Рекламировать. Покупка рекламы в социальных сетях – отличный способ продвигать и развивать свой бренд.
Поскольку аудиторию можно сегментировать лучше, чем более традиционные маркетинговые каналы, компании могут гарантировать, что их ресурсы ориентированы на целевую аудиторию, которую они хотят использовать для маркетинга в социальных сетях. Некоторые из показателей, используемых для измерения успеха маркетинга в социальных сетях:
Отчёты сайтов, такие как Google Analytics или Яндекс. Метрика.
Возврат инвестиций.
Скорость отклика клиентов или количество публикаций клиентов о компании.
Влияние и/или «вирусные» мероприятия, или количество контента, которым поделились клиенты.
На что нужно обратить внимание в маркетинге в социальных сетях (SMM)?
Одна из основных стратегий, используемых в маркетинге в социальных сетях, заключается в разработке информации и контента для отдельных пользователей, которыми они могут поделиться со своей семьей, друзьями и коллегами. Эта стратегия полагается на молву и дает несколько преимуществ. Во-первых, это увеличивает влияние информации на сети и пользователей, до которых менеджеры социальных сетей могут не получить доступ при других обстоятельствах. Во-вторых, когда общий контент отправляется кем-то, кого получатель, знает и которому доверяет, он несет своего рода неявное распознавание.
Стратегия социальных сетей предполагает создание так называемого «липкого» контента. Это может привлечь внимание пользователей и повысить вероятность того, что они предпримут желаемые действия, такие как покупка продуктов или обмен контентом с другими в своей собственной сети.
«Вирусный» контент, созданный маркетологами, предназначается для наиболее быстрого распространения между пользователями. Маркетинг в социальных сетях также должен побуждать клиентов создавать и делиться своим собственным контентом, таким как обзоры продуктов или мнения (отзывы).
Преимущества и недостатки маркетинга в социальных сетях
Основополагающее преимущество маркетинговых мероприятий заключается в том, что они могут одновременно привлечь широкую аудиторию. Например, мероприятие может привлечь текущих и потенциальных клиентов, сотрудников, блоги, средства массовой информации, общественность и другие заинтересованные стороны, такие как сторонние комментаторы или торговые группы.