Интернет-коммуникация в преимуществе трактуется как своеобразная форма массовой или же публичной коммуникации.
Микросоциологические исследования направленны на трансформацию межличностных взаимодействий под действием интернет-сети как формы межличностной коммуникации. В микросоциологических исследованиях интернет-сети изучаются вопросы трансформации форм и характеристик межличностной коммуникации, кардинальные изменения в стиле жизни, воздействия использования интернет-сети на изменение рационального поведения, тема социального капитала и сетей поддержки.
Нам необходимо понять специфику социальных сетей (виртуальных сообществ), для этого нужно рассмотреть два различения: первое – между виртуальными сообществами и реальными; второе – между виртуальными сообществами и иными видами социальной интеграции, базирующими на виртуальной коммуникации.
Пойдем по порядку, с первого различения. Впервые, термин «виртуальное сообщество» был введен Говардом Рейнгольдом в одноименной работе «Виртуальное сообщество: заселение электронных рубежей», выпущенной в 1993 году. В книги он фактически создал новое пространство научной дискуссии, обозначив рождение совершенно новой модели социальной реальности.
Рейнгольд формирует такое понятие: «Виртуальное сообщество» – это социальное образование, которое появляется на основе практики компьютерно-опосредованной коммуникации в Интернете, когда достаточное количество людей принимает участие в публичной дискуссии достаточно долгое время и с присущими человеческими чувствами, чтобы сформировать ткань личных отношений в виртуальном пространстве.
Рейнгольд также отмечает, что люди в социальных сетях, используя лишь машинописный текст, «кокетничают и спорят, участвуют в интеллектуальном дискурсе, выполняют коммерческие операции, делятся знаниями, оказывают эмоциональную поддержку, строят планы, делают мозговые штурмы, влюбляются, сплетничают, враждуют, флиртуют, находят друзей и расстаются с ними, играют в online-игры, создают малое количество произведений искусства и огромно пустой болтовни».
В следствии чего, Рейнгольд констатирует, что виртуальная «жизнь» изоморфна реальной, с одним лишь различием, что взаимодействие между людьми в виртуальном мире осуществляется посредством текста, хотя новейшие виртуальные коммуникации используются уже с помощью всего запаса мультимедийных средств. Исходя из этого, социальные сети, согласно Рейнгольду, обладают всеми свойствами, что и «реальные» сообщества в жизни.