Психология общения - страница 4

Восприятие Информации

• 55% – Визуально

• 35% – Аудиально

• 10% – Интеллектуально

Именно по визуальному (видим), аудиальному (слышим) и интеллектуальному (обдумываем) восприятию мы калибруем людей вокруг нас. Вы уже заметили эти проценты? Что они означают? Они означают процент восприятия информации. Многих удивляет «а почему в интеллектуальном восприятии всего 15?!». Ну, потому что этот канал менее восприимчивый нами. Самое сильное восприятие у нас на визуально, то что мы видим. Среднее восприятие аудиальное, то что мы слышим. И самое слабое восприятие интеллектуальное, то что мы обдумываем. Это значит, что то что мы говорим (слова) имеют самое низкое значение для нашего восприятия. Говори что угодно, но человек сделает выводы по аудиальному и визуальному каналу.

Пример: Тот человек, который сел к нам на лавочку, надет в черную и грязную куртку, а на его штанах ткань уже потеряла цвет. Грязные ботинки, а на одном отрывается подошва. На его лице перегар, а глаза словно затуманены. Он громким голосом, плохо разборчивой речью говорит нам «не найдется 10 копеек?».

Я же прав, что ты уже сделал какие-то выводы о данном человеке? Ты его не видел в жизни даже, но ты уже представил свой образ алкоголика или бездомного. Как ты это сделал? Наверно, ты представил в голове его визуальную часть, представил как говорит и подумал о том, что он говорит. Затем на основе своего опыта, ты сравнил его с другими людьми и сделал вывод, что он похож на алкоголика и сделал естественно вывод, что к тебе подсел алкоголик, который хочет купить себе добавки. Такой длинный процесс, но у тебя он произошел за пару секунд. Ты откалибровал этого человека по трем каналам восприятия информации и сделал о нем выводы. Вот именно так и тебя анализируют со стороны. Они смотрят на тебя, слушают тебя, обдумывают твои слова и делают вывод о тебе. Но в отличии от этого примера, они проанализировали в тебе намного больше факторов, чем было описано сверху. В следующей главе мы обсудим все факторы и что они говорят, а пока переходим к видам передачи информации или видам общения!

Общение для нас является инструментом передачи информации и не каждый знает о том, что общаемся мы не только языком. На самом деле мы способны передавать информацию двумя способами и о них мы поговорим в данной теме.