Мы все чаще решаем повседневные задачи с помощью Сети. Это экономит время и деньги – в том числе при поиске лучшего предложения товаров и услуг. В науке это направление описывается следующими терминами:
• системы массового обслуживания (сокр. СМО, с точки зрения механизмов управления очередью заявок на обработку);
• веб-сервис (с точки зрения точки доступа и взаимодействия с пользователем);
• service on demand (англ. услуга по запросу, описывает процессы обработки заявок из веб- и мобильных приложений).
Рассмотрим роль веб-интерфейсов и применение глифов для решения задач функционального диалога между пользователем и системой.
Рисунок 2.1 – Дизайн-макет главной страницы корпоративного сайта CIS. Local Counsel Forum для всероссийского юридического форума в Сочи.
Источник: http://sochilegal.com/en/
Цифровые устройства с наиболее удобными интерфейсами имеют наивысший рейтинг по отзывам клиентов. Он напрямую соотносится с маркетинговым показателем – индексом потребительской лояльности (сокр. англ. NPS). С помощью этого индекса руководство компании-производителя эконометрически оценивает отношение потребителей к коммерческому продукту. Это влияет на развитие цифрового продукта (с расширением функционала для заинтересованных пользователей).
Ключевые факторы оценки качества исполнения веб-интерфейсов
Начнем с основ технического дизайна по специализации user interface.
Рассмотрим ключевые критерии оценки качества исполнения веб-интерфейса с применением масштабируемой векторной графики.