И возможности обработки естественного языка Google включают в себя синтаксический анализ, который позволяет извлекать токены и предложения.
Определение частей речи и создание деревьев анализа зависимостей для каждого предложения.
Распознавание сущностей в пользовательском вводе позволяет идентифицировать такие типы, как человек, организация, местоположение, события, продукты и так далее.
Анализ настроений дает понимание общего настроения, выраженного в блоке текста.
Классификация контента позволяет классифицировать документы по более чем 700 предварительно определенным категориям.
Многоязычная поддержка включает в себя возможность легко анализировать текст на нескольких языках.
Используя эти возможности и то, что разработчик предоставляет в качестве входных данных для обучения, Dialogflow создает уникальные алгоритмы для каждого конкретного собеседника, при этом постоянно обучаясь и настраиваясь, по мере того как все больше и больше пользователей взаимодействуют с чат-ботом.
С Dialogflow вы можете быстро создать своего агента, начав с нескольких обучающих фраз или используя один из более чем 40 предварительно созданных агентов.
Эти предварительно созданные агенты могут использоваться непосредственно из коробки или импортироваться в ваш агент для создания и настройки вашего собственного варианта использования.
Они включают в себя все, от доставки еды до бронирования отелей, новостей и напоминаний.
И вы можете легко импортировать эти предварительно созданные агенты из консоли Dialogflow.
Встроенная аналитика Dialogueflow может многое рассказать вам о взаимодействии пользователей с вашим чат-ботом.
Например, она может показать вам, как часто срабатывают различные намерения.
Вы можете легко развернуть свой чат-бот на нескольких платформах, таких как Facebook Messenger, Twitter, и другие.
Давайте внимательнее посмотрим, как происходит диалог, чтобы понять, какие элементы понадобятся вашему чат-боту.
Естественно, диалог начинается с пользователя, которому что-то нужно от чат-бота, и он начинает разговор, чтобы сказать, что ему нужно.
Чат-бот должен сопоставить это с намерением, запрограммированным для обработки запроса.
Например, когда пользователь заказывает пиццу, распознается подходящее намерение для заказа пиццы.
И это намерение подразумевает наличие нескольких компонентов.