Как показало исследование компании Cryptorefills (2021 г.){77}, 61,7 % всех криптопотребителей уже находили криптошопинг легким, и лишь 20 % считали, что расплачиваться криптовалютами сложно. 70 % криптопотребителей уже знали, как купить на криптовалюту то, что им нужно, тогда как 16,5 % затруднились ответить. При этом только 48,3 % знали, где найти магазины, которые принимают криптовалюты.
70,4 % считали удобным покупать товары и услуги за криптовалюты. Половина криптопотребителей понимала, что прием криптовалют может быть обременителен для магазинов, и эти люди готовы были платить больше за товары и услуги, расплачиваясь криптовалютой. Это подтверждает, что мы все еще на ранней стадии этапа принятия, когда инноваторы, чтобы удовлетворить свои потребности, готовы преодолевать препятствия.
Зачастую негативное отношение к криптовалютам обусловлено тем, что они могут использоваться для незаконной деятельности. Однако по мере того как все больше крупных компаний, известных брендов и уважаемых учреждений начинают принимать криптоплатежи, социальное принятие криптовалют должно расти. 40 % криптопокупателей знакомы с другими людьми, совершающими покупки за криптовалюту, в то время как 35,9 % не знают больше никого либо знают несколько человек. Характерно, что четверть криптопотребителей считает ненормальным или необычным покупать товары и услуги за криптовалюту.
60,3 % криптопотребителей чувствуют себя в безопасности при совершении покупок, чуть более 20 % имеют некоторые опасения.
63,5 % криптопотребителей считают, что приватность соблюдается в достаточной мере при покупке товаров и услуг, 17,9 % подозревают, что ей может грозить какая-то опасность, но лишь 4,8 % уверены в серьезности этой опасности.
72,4 % криптопотребителей считают, что в обозримом будущем криптовалюты будут широко использоваться.
Почти две трети криптопотребителей считают криптошопинг наиболее безопасным вариантом покупок. 57,9 % не доверяют банкам, поставщикам платежных систем и иным финансовым учреждениям. 56,9 % выступают против регулирования денежного обращения властями или банками.
Появились компании-посредники: они продают подарочные карты с фиатной стоимостью, которые подрядные магазины выпускают в обмен на эквивалентное количество криптоденег. Таким образом, криптопотребители могут делать покупки, даже если магазин не принимает платежи в криптовалютах. 40 % криптопотребителей считают такую опцию важной.