Но то, что впредь нужно сразу продумывать, – это выбор лидеров и наделение волонтеров полномочиями. В книге про это хорошо написано, приводятся результаты экспериментов, которые показывали, что мотивирует лидеров команд, а что – нет. После прочтения книги я заходила на сайты акций, описанных в ней, и нашла там много полезных гидов для волонтеров и отдельно для волонтеров-лидеров. Командирам фандрайзинговых команд нужно постоянно оказывать поддержку – встречаться, говорить с ними, подбадривать.
Технические возможности платформы (сначала мы призывали команды собирать деньги на недоработанной странице для сборов) – то, что требует отдельного внимания. Нужно, чтобы процесс сбора денег был максимально комфортным, чтобы это не превращалось во вторую работу, а приносило удовлетворение и удовольствие.
После турнира стало очевидно, что начинать нужно с малого и потом масштабировать опыт. Нам захотелось экспериментов с маленькими форматами. Мы придумали акцию No More Pain, когда любой тату-мастер в течение месяца мог делать татуировки за пожертвования. Полученные деньги шли на выбранный ими благотворительный проект. Успех этой акции зависел от продвижения в соцсетях, мы в этом преуспели, к счастью, и в первый же день получили хороший отклик. Вообще то, что все происходило онлайн и не нужно было куда-то ехать, собирать аудиторию и организовывать офлайн-процесс, было самым важным в этом проекте.
Любой человек мог объявить у себя на странице в соцсетях, что поддерживает эту акцию, и пригласить друзей поучаствовать. Тату-мастеру достаточно было просто сделать пост в «Инстаграме» и тегнуть страницу акции, после этого мы заносили татуировщиков в список участников и болтали с ними в переписке – со многими нам удалось подружиться. В акции приняли участие мастера из Москвы, Питера, Иркутска, Воронежа, Костромы и даже Харькова. Теперь мы хотим, чтобы эта акция проходила каждый год: можно каждый раз выбирать какую-то новую проблему и собирать средства на ее решение. Ведь идея очень простая: отдать то, что ты умеешь.
No More Pain показала, что можно добиться многого небольшими усилиями. Мы привыкли выкладывать сториз и посты – это может работать не только для личных целей, но и для общих. Если сесть и оценить охват своих связей, становится понятно, что даже с небольшим количеством друзей можно помогать. По крупицам собираются огромные суммы.