В 2006 году мы организовали управляющую компанию, основными целями которой являлись создание нового эффективного механизма обслуживания многоквартирных жилых домов в городе Тюмени и переход на высокие стандарты качества работы в сфере ЖКХ. В то время мы еще не сформулировали для себя это как миссию или основную цель, так как не понимали принципов работы в этой совершенно новой для нас отрасли и слабо ориентировались в правовых и экономических особенностях нового бизнеса. Мы не знали, во что ввязываемся, но, благодаря нашему авантюризму, постоянному применению метода «проб и ошибок», бессонным ночам, работе без выходных и праздников и, конечно же, огромной самоотдаче всей команды, мы создали одну из крупнейших, эффективных и прибыльных управляющих организаций Западной Сибири.
Это время мы всегда вспоминаем с позитивными эмоциями, хотя и понимаем, что намного быстрее и с наименьшими затратами смогли бы повторить этот путь с имеющимся у нас на сегодняшний день багажом знаний и опыта.
Испробовав на себе различные подходы к формированию стратегии, подбору и обучению команды, организации работы и контролю результатов, мы смогли упорядочить и оптимизировать нашу работу в сфере ЖКХ. Забегая вперед, скажем, что в последующем мы успешно внедряли разработанные нами подходы к управлению в других сферах и проектах, поэтому считаем их универсальными и эффективными.
Мы точно знаем: любой бизнес можно привести к успеху, если правильно упорядочивать, систематизировать и оптимизировать все бизнес-процессы в компании. Сделать это можно достаточно быстро и недорого.
Мы предлагаем вам воспользоваться уникальным набором наших знаний и опыта, которые помогут создать компанию вашей мечты!
Мы покажем вам простой путь для успешного развития вашего бизнеса и дадим все необходимые для этого инструменты.
Вам совершенно необязательно самостоятельно тестировать различные гипотезы и совершать собственные ошибки – мы это уже сделали за вас.
Эта книга имеет практическую ценность, содержит универсальные, общепризнанные, по-настоящему полезные инструменты и методы, которые вы сможете применять в повседневной работе.
Текст книги сопровождается практическими примерами, которые помогут спроецировать предлагаемые подходы на вашу деятельность и вывести компанию на новую ступень развития.