Простые шаги по внедрению проектного менеджмента. Уникальный опыт Казахстана - страница 3

Шрифт
Интервал


б) Систематический регулярный мониторинг реализации задач с ответственными министрами;

в) Назначение персонального ответственного за работу Офиса с прямым подчинением Премьер-Министру;

г) Независимость Офиса от вовлечения в бюрократическую рутину.

Основополагающим фактором успешной работы Офиса можно назвать полную вовлеченность первого лица, так как это помогало многие проблемы решать оперативно – «здесь и сейчас».

Формат работы Офиса предполагал итоговые встречи каждые два-три месяца, на которых министры, ответственные за соответствующие направления, могли отчитаться по своим направлениям. Такой подход позволил избежать бесконечных заседаний, существенно уменьшив их количество, при этом повысив эффективность выполняемой работы. Подобные систематические встречи позволяли также ключевым лицам не терять из виду главные цели Офиса и его политическую направленность. Важно было донести до всех государственных служащих ключевую мысль – формирование политики и ее реализация не могут сосуществовать успешно друг без друга: это два взаимодополняющих элемента.

Огромная работа была проделана и в части налаживания коммуникаций с государственной казной (Министерством финансов). Везде в мире актуальна основная линия ведения политики органов, отвечающих за республиканский бюджет – это ведение жестких переговоров. Однако, Офису удалось переломить ситуацию и выстроить приемлемые отношения с данным государственным органом. Офис сумел преобразовать ключевые приоритеты Премьер-Министра в конкретные измеримые результаты, которые в будущем смогут показать в правильном ли направлении ведется работа Офиса. Результаты и расчеты затем были разъяснены Премьер-Министром казначею, после чего они были приняты.

Таким образом, Офис существенно оптимизировал бизнес-процессы целого государственного аппарата, а именно сосредоточил в себе ключевые направления Правительства, преобразовал их в измеримые показатели, под которые были выделены государственные деньги.

При этом, Офис был незначительным по размеру и количественному составу, однако он оставался влиятельным за счет того, что был привержен единой политике и где результаты стояли выше самих процессов. На самом деле многие структурные подразделения, департаменты и даже министерства формируются и громко заявляют о глобальных целях и инициациях, для которых они и были сформированы.