Третий шаг является логическим продолжением предыдущего шага, где появляется необходимость обсудить расписанные программы с общественностью. Причем, общественность состоит не только из представителей профессиональных сообществ, но и оппозиционных партий. То есть идет полное вовлечение заинтересованных сторон, что сказывается на объективном написании реформ. В проектном менеджменте работа с заинтересованными сторонами имеет первостепенное значение и выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Четвертый шаг направлен на информирование общественности о подготовленных программах после тщательной их подготовки и обсуждения с широкой массой общественности. Документ, состоящий из нескольких сот страниц, превращается в дорожную карту из нескольких десятков страниц, которые содержат наиболее важную информацию для населения.
Пятый шаг – это установка ключевых показателей эффективности, установленных в рамках дорожной карты. Данная мера нужна для контроля выполнения государственными служащими задач, заложенных в разработанных программах.
Шестой шаг – подведение итогов, подразумевающее ежемесячное собрание руководящего комитета, на котором обсуждаются достигнутые промежуточные результаты и дальнейшие действия работ. При этом каждый из членов руководящего комитета получает оценку своей работы.
Седьмой шаг характерен тем, что работе руководящего комитета давали не сфальсифицированную, а объективную оценку. Для этого создается международная комиссия, куда входят представители Всемирного банка, МВФ, и проводится аудит проделанной работы за отчетный год.
Восьмой шаг заключается в публикации годового отчета о баллах министров, что позволяет сделать выводы об эффективности работы каждого из членов руководящего комитета.
Итак, работа по методологии PEMANDU предполагает пошаговый алгоритм, который отвечает всем принципам проектного менеджмента.
Таблица 1 – сравнительная характеристика PEMANDU с группами процессов проектного менеджмента
Такой подход обеспечивает прозрачность и подотчетность проводимой госслужащими работой, тем более что результаты их деятельности публикуются для общественности.
Страновая рекомендация
6 секретов трансформации PEMANDU:
– Играйте в игру «Миссия невыполнима» – необходимо устанавливать амбициозные цели, выводящие из зоны комфорта. По словам экспертов, только такие цели могут привести к реальной трансформации.