● «Не зная броду, не суйся в воду». Когда мы говорим про новые проекты, мы должны осознавать, что если ты ничего не знаешь о новом бизнесе, то тебе нужен партнер или нанятый профессионал в этой отрасли. Иначе можно не только все потерять, но и в долгах остаться, если живой)
● Тема Диверсификации очень оказалась сложной, и многое в ней сводится к обсуждению опытов и факапов, которые тоже важны в этом вопросе.
● Оптимизировать надо то, что уже работает, пока путь не пройден, не понятно, как его можно улучшить! Что-либо оптимизировать можно только за счет аналитики, статистики и использования А/В тестов. Исследуйте лучшие практики и их внедряйте.
● Оптимизировать нужно каждую цепочку по бизнес-процессу, искать, выискивать, заниматься улучшениями постоянно!
● Смотрите на проблемы под разными углами, не знаешь, как «убедить» клиента работать с тобой, продай ему время, в которое ты его «убеждаешь».
● Одно маленькое улучшение может изменить вашу компанию, поэтому всегда стремитесь улучшать и хорошо поощряйте сотрудников, которые способствуют улучшениям, являясь инициаторами!
Выход из операционной деятельности
Это своего рода мечта предпринимателя. Волшебный единорог. Про него все рассказывают, но никто так и не видел. Еще интересней – это сказки тех предпринимателей, которые утверждают, что они смогли это сделать, но уехать в отпуск и отложить телефон просто еще не успели. Многие квартирники затрагивали эту тему. А был и такой, на котором прям ее только и обсуждали. «Выводы» такие:
● Сверхконтроль – плохо это или хорошо? Наверно, плохо, потому что контроль – это больше про власть, а нужна ответственность, а здесь контроля меньше, больше делегирования полномочий и доверия.
● Одним из лучших инструментов выхода из операционной деятельности являются обычные планерки, на которых и операционный сотрудник, и тактик, и стратег могут обсудить все интересующие вопросы, которые операционный сотрудник, например, не может озвучить в присутствии стратегического руководителя в рабочем режиме.
● Субординация – ключевая история во взаимодействии сотрудников компании, без этого невозможно адекватное управление.
● Классный рабочий инструмент – выписать весь список своих задач за день, подробно, прямо поминутно записать, что делал, на что отвлекался, выбрать те, от которых ты кайфуешь, оставляешь это себе, а те, от которых тебе вообще не кайф, назначаешь ответственного и забываешь об этом. Главное, все же проанализировать риски и учесть их при наделении ответственностью сотрудника.