Для того чтобы полноценно работать, проявляя себя и внося в дело что-то новое, каждый лидер должен обладать определенными личностными качествами. Например, Ф. Тейлор считал, что идеальным является умный, образованный, тактичный человек, обладающий высокими техническими знаниями, решительный, энергичный, честный по натуре. Другой классик менеджмента А. Файоль полагал, что лидер должен обладать неким умением предвидения, организаторскими способностями, быть компетентным, отличаться здоровьем, иметь развитый интеллект, высокий уровень культуры и нравственности.
Многие другие ученые, изучающие феномен руководства, приводят разные перечни качеств или характеристик, которыми обладают или должны обладать эффективные менеджеры.
Любая управленческая деятельность имеет три «измерения»:
✓ деятельностное – связано с организацией и управлением какой-либо системой;
✓ кадровое – связано с управлением людьми, с организацией межличностных взаимодействий;
✓ производственно-технологическое – связано с организацией технологического процесса, с его оперативным управлением.