Так называемый закон Йеркса–Додсона (Yerkes, Dodson, 1908), сформулированный более 100 лет назад при изучении поведения крыс и позже примененный к людям, говорит, что взаимосвязь между мотивацией (напряжением, тревогой, стрессом) и результатом (производительностью, эффективностью) имеет вид кривой в виде перевернутой буквы U:
С ростом мотивации результативность поначалу улучшается. Однако, когда напряжение превышает определенный уровень, она так же быстро снижается. Стресс способствует работоспособности только до определенного уровня.
Представьте: вы вышли купить кофе и возвращаетесь в офис, по пути размышляя, что вам нужны новые туфли. Какова вероятность того, что вы при этом прольете кофе? Не очень высокая, да?
А теперь представьте себе, что в той же ситуации вы думаете: «Я ни в коем случае не должен пролить кофе!» Что происходит? Ваше внимание занято автоматическим действием, а навязчивая мысль вызывает сильный стресс, так что тело напрягается и начинает дрожать. Путь до офиса внезапно оказывается намного длиннее, чем казалось.
Зачастую мы бессознательно накапливаем стратегии поведения, требующие «не допустить промаха!». Чрезмерный перфекционизм не очень полезен, поскольку сам может стать причиной ошибок. Иногда эксперимент по предписанию симптома позволяет осознать: стратегии, не ориентированные на перфекционизм, не только вызывают меньше стресса, но часто приносят больше успеха.
Один из моих клиентов страдал от социофобического страха, что не сможет рассмеяться в ответ на шутку коллеги. Его привычная стратегия гласила: «Я непременно должен реагировать адекватно!» В результате, когда кто-то шутил, его как будто переклинивало. Его опасение сбылось: он не мог смеяться, потому что ему мешал страх.
Тогда я предписал ему симптом: в следующий раз, когда коллега пошутит, он ни в коем случае не должен смеяться! Клиент возмутился: это ведь только усугубит его состояние. Однако на следующем сеансе с гордостью сообщил, что все-таки решился попробовать. Результат был поразительным: никогда в жизни он так не хохотал! Блок был снят раз и навсегда.
Иногда можно добиться результата, даже если упорно копать, сидя в яме. Например, того, что лопата в итоге сломается.