Инструменты финансового коучинга - страница 2

Запрос: опыт и знания.

Когда использовать: в начале/середине сессии.

Время на выполнение: 30—40 минут.

Как выполнять:

1 шаг.

K – What I Know – что я знаю по данной теме?

Подумайте, что вы уже знаете на эту тему, и выпишите список всех своих идей.

2 шаг.

W – What I Want to Know – что я хочу узнать на эту тему?

Какие вопросы у вас есть на эту тему? Что еще вы хотели бы узнать?

3 шаг.

R – How It Relates to My Life – как это соотносится с моей жизнью?

Перечислите, как это влияет на вас и почему.

4 шаг.

После того, как вы сделали все 3 шага, задайте следующие вопросы:

• Что вы чувствуете сейчас, узнав о себе эту информацию?

• Как эта информация изменит вашу жизнь?

• Как вы можете расширить свои знания на эту тему?

Результат: клиент упорядочивает информацию из собственного опыта и знаний и понимает, какую информацию необходимо восполнить по данной теме.

Запрос: история успеха.

Когда использовать: в начале/середине сессии.

Время на выполнение: 30—40 минут.

Как выполнять:

Представьте себя главным героем истории, которая разворачивается в вашей жизни по всем законам сказочного жанра.

Придумайте и расскажите свою историю. Можете опираться на ключевые фразы:

• В такое-то время в такой-то стране, городе…

• Каждый день я…

• Однажды произошло событие, которое полностью изменило всю мою жизнь…

• И тогда я сделал…

• Мои результаты в итоге превзошли все мои ожидания, потому что…

Результат: клиент создает общую картину того, чего хочет достичь или получить в качестве опыта.

Запрос: заключение долгосрочного контракта.

Когда использовать: в начале сессии.

Этот инструмент незаменим для первой сессии, когда происходит знакомство с клиентом.

Время на выполнение: 65—70 минут.

Как выполнять:

До сессии: отправьте клиенту сообщение в мессенджер с напоминанием о предстоящей сессии.

В процессе сессии:

G – Get to know – познакомиться с клиентом.

R – Recognise – понять опыт клиента в коучинге.

O – Orient – познакомить клиента с процессом коучинга.

W – Widen the gap – помочь в исследовании «разрыва» между желаемым и текущим состоянием дел. Работа с большой целью.

I – Identify – определить этапы по достижению цели, помощь коуча на каждом этапе.

N – Narrowing – направить внимание.

G – Give Praise and Get Feedback – благодарность коуча и обратная связь клиента.