Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг - страница 4

Шрифт
Интервал


И, для начала, я предлагаю вам определиться с тем, что же мы будем вкладывать в слово «успех». Ведь все понимают его по-разному…

Предлагаю подойти к определению успеха вот с какой позиции.

Как правило, все наши, человеческие, желания, не так разнообразны. И все мы хотим примерно одного и того же. По крайней мере, мастера сферы услуг, несмотря на разность в формулировках, желают примерно следующего:

1. Хорошо зарабатывать (и постоянно увеличивать доход!).

2. Иметь уважение клиентов и признание со стороны общества.

3. Иметь возможность жить полноценной жизнью – иметь время для себя, своей семьи, отдыха и развлечений.

У многих специалистов в некоторых из этих пунктов (а то и во всех) есть проблемы. Почти все хотели бы зарабатывать больше, но не знают, как этого достичь; многие считают, что их просто не уважают и не считаются с их мнением; что касается времени на себя, то практически все специалисты сферы услуг буквально живут на работе и, в итоге, выгорают.

Поэтому предлагаю вам работать не над каким-то абстрактным: «Хочу, чтобы в моем бизнесе у меня все было хорошо», а вот над этими тремя вопросами:

1. Как сделать так, чтобы мой доход повысился до нужного мне уровня и в дальнейшем только рос?

2. Как обеспечить себе уважение клиентов и коллег и создать нужную мне репутацию?

3. Что нужно сделать для того, чтобы у меня появился четкий и понятный график работы, в котором есть место для моей собственной жизни?

Тысяча и один отпуск

Однажды я стала замечать, что все клиенты бесконечно рассказывают мне только об отпусках и экзотических странах. Я слушала, слушала и приходила домой в слезах. Оказалось, я не была в отпуске уже четыре года, и моя истощенная психика очень остро вылавливала из окружающей среды только разговоры об отдыхе. Я считала, что не могу себе этот отдых позволить. Но, на самом деле, деньги на отпуск у меня были – я просто сама загнала себя в бесконечный круговорот дел. И у меня просто не было сил, чтобы этот отдых себе организовать. Работать без отдыха оказалось легче, чем перестроить свой график работы и подход к делу!

Как жить – это ваш выбор. Но, вместо того, чтобы бесконечно страдать, я рекомендую вам все-таки искать пути выхода из трудных ситуаций. И не бояться менять свою жизнь. Особенно в мелочах.

Итак, с будущим разобрались. У каждого из нас – свои планы и мечты, но все они могут быть осуществлены, если мы будем работать над этими тремя пунктами: