Саммари книги Моргана Джонса «Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов» - страница 3

Шрифт
Интервал


1. Любое решение человека имеет эмоциональную подоплеку.

Иногда чувства могут полностью затмить логическое мышление. Поэтому необходимо всегда держать их под контролем и откладывать принятие решения, если вы не уверены в своей хладнокровности.

1. Подсознание всегда стремится к упрощению.

Даже если кажется, что вы полностью сфокусированы и контролируете каждую деталь, подсознание упорно старается изловчиться и увильнуть от работы. О многих его действиях вы даже не подозреваете. Такая рефлекторная деятельность мозга хорошо видна, когда мы делаем что-то быстро (например, ловим летящий в нас предмет) и не успеваем осознанно обдумать алгоритм действия. Мозг же успевает все, потому что хранит память о предыдущем опыте. Так же и с проблемами: сознание не позволяет обдумать все альтернативы, так как имеет в памяти какое-то конкретное решение.

Благодаря умению упрощать, человеческое сознание формирует короткие связи, развивая способность находить решения конкретных узконаправленных задач за очень короткие сроки (так опытные врачи сходу ставят диагнозы). К сожалению, люди не могут контролировать такое упрощение, поэтому важно не забывать, что оно может повлечь ложный анализ ситуации, и не вестись на уловки мозга.

1. Для каждой ситуации в голове имеется свой шаблон.

Подсознание хранит в себе множество шаблонов, взятых из предыдущих опытов. Когда человек сталкивается с уже знакомой ситуацией или последовательностью, в голове у него не происходит никакого анализа, так как на событие накладывается уже имеющееся решение и делаются выводы.

Опасность шаблонов состоит в том, что они образуются моментально, и иногда мозг ошибается, предлагая их для ситуации, где лучше бы подошло другое решение. Кроме того, случайные события в голове человека могут образовать причинно-следственную связь, которой не существует, и впоследствии он будет пытаться отыскать ее, додумывая или вовсе искажая восприятие действительности.

На таких шаблонах и строятся стереотипы, когда люди проявляют и воспринимают действия в одинаковой форме. С шаблонным мышлением нужно бороться, чтобы добиться непредвзятости в отношении с людьми и оригинальности в решениях задач.

1. Предубеждения и ложные предположения искажают восприятие проблемы.

Наша жизнь наполнена предубеждениями. Самый простой тому пример: мы ожидаем, что включится свет, если нажать на выключатель. Если этого не происходит, в ход вступает другое предубеждение: свет не горит, следовательно, лапочка перегорела.