Второй секрет успеха предпринимательства – гибкость. Умение быстро перестраивать свое мышление, адаптироваться к новым условиям – все это просто жизненно необходимо в наш век, для которого характерна быстрая смена тенденций. То, что было актуально месяц назад, сегодня уже не кажется таким привлекательным и вряд ли кого-то удивит. Ритм жизни ускоряется, конкуренция становится более жесткой. Бизнес может простить ошибки и провалы, но он абсолютно нетерпим к медлительности и консерватизму, поскольку они тормозят прогресс.
Но как это связано с влиянием искусственного интеллекта на предпринимательство? Для начала стоит кратко рассмотреть историю взаимодействия искусственного интеллекта и человека – это позволит понять, как он десятилетиями поддерживал успешных бизнесменов.
Эволюция сотрудничества человека и машин
До определенного этапа механизмы и различные приспособления – например, часы – служили человеку и упрощали его жизнь, но никогда не были его полноценными сотрудниками. Роль механизмов возросла, когда на смену мануфактурам пришли крупномасштабные производства, для работы которых требовались совершенно новые средства. Труд человека больше не мог поддерживать активную работу промышленных объектов, и тогда появились первые станки и машины, которые делали производство быстрее, эффективнее и проще. Однако окончательно процесс внедрения машин в бизнес сформировал Генри Форд, под руководством которого сборка автомобилей превратилась в отлаженную и понятную схему. Двигаясь по разработанному плану, можно было производить десятки тысяч автомобилей ежегодно, затрачивая на это значительно меньше времени и сил, чем при работе старыми методами. Для этого Форду пришлось измерить все процессы, привести их к единому стандарту и преобразовать так, чтобы они соответствовали друг другу – это позволяло совершать плавный переход от одной стадии производства к другой.
Мир продолжал меняться, техника распространялась – она проникла в дома людей, заняла места в офисах. Развивался рынок потребителей, составлялись новые схемы учета. Теперь, чтобы охватить всю базу клиентов, уже недостаточно было картотеки или какой-либо другой универсальной, но консервативной системы. На смену обычным ящикам с анкетами и заявками пришли компьютеры, позволявшие хранить колоссальные объемы данных, обращаясь к каждой позиции в считанные секунды. Поиски нужных имен, данных и дат сократились до минимума – теперь не нужно было проводить бесконечные часы в архивах. Наступил век автоматизации, когда к стандартным схемам прибавились самостоятельные и очень точные технологии.