Мы живем в эпоху постоянных перемен. Как упоминалось ранее, сегодня тенденции меняются так быстро, что за ними практически невозможно уследить, и метод использования стандартных схем уже не может удовлетворить все запросы потребителей. На смену устаревшим порядкам работы приходят новые системы, способные адаптироваться к быстро меняющимся условиям. То, что было не под силу человеку без надежной поддержки техники, теперь может стать возможным. Наступает третья стадия взаимодействия машин и человека, и именно она во многом может определить будущих лидеров, способных подчинить себе инновации и использовать их для своего развития.
Возможности искусственного интеллекта шагнули далеко за рамки знакомых нам конвейеров, автоматических систем обслуживания и других возможностей – теперь он может стать настоящей поддержкой для человека, расширив возможности бизнеса. Почему мы говорим именно о бизнесе, а не о производстве? Дело в том, что искусственный интеллект может принести бесспорную пользу во всех направлениях предпринимательской деятельности, вне зависимости от ниши и рыночного сегмента. Его влияние распространяется на логистические процессы, управление, ускорение производства продукции и добычи сырья. При правильном подходе и умении видеть настоящий потенциал в новых технологиях, предприниматели могут возглавить третью стадию взаимодействия с машинами, превратив ее в источник получения больших доходов.
Страх перед искусственным интеллектом, внушенный множеством художественных произведений и кинофильмов, становится все более распространенным. Последние новости о достижениях нейросетей могут привести в смятение любого пользователя, считающего, что скоро его место могут занять технологии. К счастью, такие опасения продиктованы в основном распространенными сюжетами, а не реальными фактами, и люди, которые решаются ближе познакомиться с современными возможностями искусственного интеллекта, вскоре понимают всю ошибочность своих пессимистических предположений.
Развитие искусственного интеллекта происходило на наших глазах много лет, и до определенного момента ни один человек не задумывался о том, насколько глубоко этот процесс проник во все задачи и процессы, связанные с бизнесом. Например, раньше бухгалтеры и кассиры использовали деревянные счеты – рамки, внутри которых были протянуты проволоки с нанизанными на них бусинами. Сдвигая бусины в определенном порядке, бухгалтеры могли решать простые примеры, получая ответы без дополнительных умственных усилий. Эту технику невозможно назвать искусственным интеллектом даже в зачаточном состоянии, однако позже на смену деревянным счетам пришли калькуляторы – аппараты, которые были способны в доли секунды дать правильный ответ на практически любой простой математический вопрос.