Но если человек пропал и не ходит, значит, он потерял ценность в мастере, и в этом случае нет необходимости ему напоминать потому, что у человека есть контактные данные, и, если ему будет необходимо, он вас найдёт. Если навязывать свою услугу пациенту, в этом случае ценность услуги в глазах пациента падает. То есть якобы мастер сидит без дела и начинает рассылать уведомления о том, что у него есть свободные места или время.
Есть несколько вариантов профессионального развития: новичок, подмастерье, мастер, профессионал, эксперт. На каждом уровне свой вариант развития событий и видения каждой ситуации. На уровне подмастерье – недостаток опыта, знаний, умений и прочего. В этом случае ценность его низка, и он часто свободен. На данном этапе желательно больше уделять времени изучению профессиональных вопросов и развитию рекламы, а когда будет более плотный пациент поток, знания получать времени может не быть.
Никому ничего не навязывать, мастер должен уважать себя!
Контроль результатов
В процессе работы необходимо отслеживать промежуточные и итоговые результаты.
Когда приходит человек первый раз, то задача мастера выслушать и понять, задачу, которую хотел бы решить человек совместно с мастером. Мастер должен адекватно расценивать свои силы, если мастер не в силах дать человеку желаемое, то желательно этому человеку сразу это объяснить и направить его к другому мастеру, либо обговорить те моменты, которые может дать именно конкретный мастер. Ложными надеждами никого кормить не нужно, лучше попробовать поработать и если получится результат, который хотелось бы, то это будет хорошо. Пример: приходит женщина +30 кг к норме, и она хочет похудеть только за счёт массажа. Я считаю это физически невозможно сделать, задействовав один только массаж. Вариант решить проблему лишнего веса она есть, но это тяжёлый и длительный процесс, если со стороны физиологии, но есть и другие более лёгкие и жизнеописание методы. Другой пример, когда человек приходит с травмой, которая запущена – анкилоз сустава. Это просто финиш, так как сустав полностью обездвижен и работы массажиста там нет. Огромное количество людей сидит на обезболивающих, невозможно им помочь, если они сами этого не хотят или хотят за счёт только работы мастера. Пришёл человек, работает вместе с мастером, получает результат, и никак иначе.