–
Здравствуйте,
могу
я
подсказать
вам
что-
то?
Она дернулась от меня и медленно подняла голову. В ее взгляде читалось удивление и непонимание:
–
В
смысле,
подсказать?
–
спросила
она.
–
Я – консультант и могу помочь вам с выбором парфю-
ма,
–
объяснил
я,
готовый
в
любую
минуту
ретироваться.
–
Если вам это, конечно, нужно. Если нет – мешать не буду.
–
Да-да, помогите, пожалуйста, – сказала она, неожиданно рассмеявшись. – Я ведь подумала, что вы охранник! А когда из- далека начали поглядывать на меня, подумала, что вы следите за мной, и немного напугалась. Мне нужно что-то выбрать для сына примерно вашего возраста.
У нас завязался вполне душевный, приятный диалог, я предложил ей несколько вариантов, помог сделать выбор,
75
Мимишка. Истории предпринимателя
представив, что покупаю парфюм для себя, и мы вместе отпра- вились к кассе.
–
Какой номер? – шепотом спросила у меня кассир, когда
пробивала
парфюм.
–
А я не знаю, я первый день сегодня, глянуть никак нельзя? – я дал понять, что мне нужна помощь.
–
Можно. У тебя 17 номер. Записывай на листочке и клади на видное место, – подсказала кассир и пробила парфюм милой
даме.
После того, как парфюм был передан покупательнице, я услышал много лестных слов о том, что она очень рада видеть в магазине таких внимательных, как я, и что я ей очень помог. Это было приятно, в этот момент я почувствовал, что вновь ока- зался на своем месте.
.В «БетуАле» я проработал более года. Ситуации были раз- ные: мы ругались с продавцами из-за клиентов, кто-то намерен- но терял бумажки с номерами продавцов в парфюме, мы вместе выпивали и вместе смеялись, грустили из-за каких-то ситуаций в жизни одного из продавцов. Коллектив меня принял, и я с ним почти сроднился. Но все, что имеет начало, имеет и свой конец. Точку в моей работе в «БетуАле» и огромный отпечаток в памя- ти поставила одна история.
Ближе к декабрю был объявлен конкурс на лучший магазин Москвы по итогу продаж. Конкурс организовали с расчетом на Новый год, когда магазины парфюмерии были под завязку за- биты людьми! Мужчины покупали подарки для женщин, женщи- ны выбирали, что заказать мужчинам. В конкурсе учитывался общий объем продаж и еще несколько мало значимых условий, типа трех позиций в чеке и хотя бы несколько продаж косметики из черной икры. В борьбу мы вступили с огромным желанием, ведь магазину-победителю тут оплачивали поездку в Таиланд для всех сотрудников! В общем, было за что бороться!