76
Глава 6. Не запах, а аромат
Основные продавцы отменили себе выходные на два меся- ца – ноябрь и декабрь. Работали каждый день, чтобы сделать магазину выручку. Я тоже старался, как мог. Даже, если продавал недорогой парфюм, старался предложить к нему хоть влажные салфетки, хоть карандаш для глаз за 100-150 рублей. Главное, сохранить три позиции в чеке!
Мы работали не покладая рук, именно в тот момент я оце- нил в работе мастерство Татьяны – эта женщина была той са- мой «мамочкой Стифлера» или Милфой, как принято сейчас таких называть. Но, помимо открытости и харизмы, в ней была неиссякаемая уверенность в собственной внешности. Она ино- гда выпивала на смене, за что ей прилетало от Валентины, но так как она отлично продавала, ее никто не выгонял. Да и работали они вместе уже года четыре.
А метод продаж у нее был следующий: если заходил мужчи- на, она сразу оценивала его состоятельность. Если он был уве- ренным, она подходила скромно и спокойно интересовалась, что ему нужно. Парочкой вопросов пыталась пробить его на измене- ния заказа жены или девушки, выглядело это примерно так:
–
Она
же
у
вас
попросила
купить
Chanel
5?
–
говорила
Таня.
– А
вы
сами
этот
аромат
знаете?
–
Нет,
не
пробовал,
–
отвечал
мужчина.
–
Попробуйте,
тогда
поймете,
почему
я
спрашиваю,
–
го-
ворила Таня и давала почувствовать аромат мужчине, при этом наносила
осознанно
близко
к
блоттеру,
чтобы
аромат
спирта перебивал
остальной
аромат.
–
Ну,
как?
–
спрашивала
она
безобидно.
–
Ух,
жесть
какая!
И
зачем
она
это
выбрала?
–
Ну,
потому
что
по
телевизору
показывают,
и
это
популяр- но. Может, пройдем, послушаем что-то еще?
–
Нет, мне жена сказал выбрать именно Chanel, давайте
50
мл,
–
отвечал
мужчина.
77
Мимишка. Истории предпринимателя
И тогда она включала вторую скорость:
–
Молодой
человек,
вы
сколько
вместе
с
женой?
–
она
мило смотрела прямо в глаза мужчине.
–
Ну,
три
года,
–
смущенно
отвечал
он.
–
И
каждый
раз
вы
выбираете
то,
что
она
заказала,
верно?
–
Конечно! Я же хочу, чтобы ей подарок понравился! – уве- ренно
отвечает
он.
–
Согласна,
женщины
заказывают
то,
что
любят,
но
мы
так
же
любим
и
сюрпризы.
Вот
я,
женщина,
и
очень
люблю
сюрпризы!
Вы делаете жене сюрпризы? -
заигрывающе спрашивает она.
У
мужчины
уже
нет
шансов,
он
не
скажет
«нет»,
он
уже
в
паутине, и паук по имени Татьяна тащит его глубже в свои сети. Сравне- ние исключительно для того, чтобы вы поняли, что крутой про- давец создает покупателю иллюзию самостоятельного выбора. А