– Подскажи, пожалуйста, а другие сотрудники в офисе работают так же? То есть, я имею в виду, у вас так выстроены бизнес-процессы, что объем работы такой большой, или как это у вас происходит?
– Да, в общем-то, есть пару человек, которые задерживаются иногда, остальные нет.
– Расскажи больше о том, как тебе руководитель ставит задачи.
– Ну, у нас есть ежедневная отчетность, и есть по запросу – пару раз в неделю такие задачи прилетают, еще я часто помогаю другим.
– Так, а помощь другим входит в твои обязанности?
– Нет, но как не помочь?
– Почему для тебя важно помочь? Если ты не будешь помогать, что тогда произойдет?
– Пострадает результат работы, наш общий результат работы. Потому что, если кто-то не сделает свою часть, а от него зависит работа другого члена команды – он не сможет закончить свою часть работы.
– Я правильно слышу, что ты как будто взяла на себя ответственность за результат работы всей компании? А не только за часть работы, за которую отвечаешь ты?
Мила задумалась. Она откинулась в кресле и положила на голову ладони.
Татьяна внимательно смотрела за тем, что происходит с Милой и давала ей время подумать над вопросом.
Через пару минут Мила ответила.
– Да, похоже, это так. И именно поэтому мне так обидно, что это не ценят. Ведь, если я не буду это делать, многие процессы будут работать некорректно или вообще остановятся.
– Мила, почему для тебя это так важно? Чтобы все работало?
– Я так делаю мир лучше.
Татьяна улыбнулась.
– Я благодарю тебя за ответ. Это очень ценно. Я хочу задать тебе еще несколько вопросов. Как ты? Готова продолжать?
– Да, готова!
– Ты просишь помощи, когда тебе это необходимо?
– Нет, я все могу сама.
– То есть у тебя могут просить помощи и это нормально, а для тебя просить помощи это о чем?
Мила опять замолчала.
– Я не могу просить помощи.
– Почему?
– Тогда я не буду нужна.
– Не будешь нужна кому?
На глазах Милы выступили слезы.
– Я не буду нужна на работе. Зачем я там, если я буду постоянно просить помощи?
– Мила, что ты сейчас чувствуешь?
– Обиду. И страх, я боюсь быть ненужной.
– Ты знаешь, это нормально чувствовать и страх, и обиду и другие эмоции. Мы чувствуем эмоции, когда наши ожидания не совпадают с тем, что происходит. Поделись, пожалуйста, а что для тебя быть нужной? Как бы тебе хотелось, чтобы было?