сферы рынка: внутренняя, внешняя.
Функции маркетинга распространяются на все сферы функционирования предприятия. Другими словами, маркетинг – это многофункциональная внутренняя работа каждого предприятия (рисунок 1.2).
Рисунок 1.2 – Функции маркетинга
Маркетинг, являясь главной хозяйственной функцией большинства товаропроизводителей, выполняет ряд других функций, например:
аналитическую функцию, которая подразумевает рассмотрение и оценку, как внешней, так и внутренней среды предприятия;
продуктово-производственную функцию, характеризующую выпуск новых категорий товаров, полностью соответствующих требованиям потребителей. Маркетинговая деятельность воздействует на производство, делая его более гибким и способным выпускать конкурентоспособные товары с относительно низкими затратами;
сбытовую функцию, обуславливающую объединение всех процессов, происходящих с товаром от начала производства до момента потребления. Система товародвижения создает для предприятия такие условия, которые позволяют сделать так, чтобы конкретный товар был в необходимом месте, в нужное время, в требуемых количествах, и того качества, какое желает потребитель;
управленческую функцию, благодаря которой устанавливается возможная планомерность и пропорциональность производственного процесса, особенно в рамках долгосрочных стратегических целей. Здесь основополагающая задача руководства состоит в снижении уровня неопределенности и степени риска в деятельности предприятия, а также накоплении ресурса на приоритетных направлениях.
Основные принципы маркетингового направления состоят в следующем:
детальном учете при принятии решений о потребностях и спросе, конъюнктуре и прочих рыночных условиях;
создании условий для быстрого и максимально возможного приспособления производства к актуальным требованиям рынка;
информированности потребителей о продуктах и услугах предприятия;
использовании доступных коммуникационных средств для побуждения потенциальных потребителей приобрести продукт предприятия;
стремлении, как удовлетворять, так и создавать потребности.
Маркетинг объединяет как объективные, так и субъективные аспекты, при этом субъективные факторы характерны как для самого процесса аргументирования решений, так и для принятия решений.