Как разработать свою концепцию, соответствующую трендам и запросам родителей
На практике я заметила, что успешнее всего заходят на рынок те сады, которые изначально чем-то выделяются, имеют свою концепцию. Так что если вы хотите стать успешным, то подумайте над тем, какой будет концепция вашего частного детского сада и чем он будет отличаться от других.
К примеру, при открытии «Кидз Авеню» я сформулировала следующую концепцию.
«Кидз Авеню» – это международный детский сад нового формата. Его основной задачей является воспитание детей, в результате которого они:
• хорошо подготовлены к школе;
• знают нормы этикета;
• владеют несколькими иностранными языками;
• обладают высоким эмоциональным интеллектом;
• разбираются в основах мировой культуры;
• имеют широкий кругозор;
• уважают свою страну и малую родину;
• ценят традиции своего родного края и достойно представляют свою республику и страну в любой точке мира.
Так родилась концепция «Кидз Авеню». Как только она появилась, я поняла, в каком направлении следует двигаться, какие занятия должны стоять в нашем расписании, какие специалисты мне нужны, кто является моими клиентами, какие у них ценности и «боли».
Попробуйте сделать так же. Сформулируйте, что для вас важно, что вы хотите дать людям и чем помочь им. Исходите из своих ценностей и «думайте на бумаге». Может быть, не с первого раза, но вы обязательно сможете сформулировать вашу концепцию.
Еще один важный момент при разработке концепции – современные тренды. Я очень рекомендую следить за тенденциями в мире и бизнесе, тренировать насмотренность. Делать это можно, используя специальные ресурсы (Juicy Trends, например), а также изучая деятельность других садов Европы, крупных городов России и т. д. Людям бизнеса в принципе всегда стоит отслеживать новинки, например при посещении хороших ресторанов, медицинских клиник и т. д., особенно если эти места посещают и ваши потенциальные клиенты.
К примеру, сейчас популярен тренд на все натуральное и eco-friendly. Сетевые магазины все чаще используют крафт-пакеты вместо пластиковых, рестораны предлагают в меню блюда из натуральных продуктов и т. д. Многие детские сады, мы в том числе, подхватили идею экопитания. К примеру, в «Кидз Авеню» мы используем только натуральные продукты, заменили обычные масла на оливковое и топленое, молоко – на фермерское. Мы закупаем игрушки и мебель только из натуральных материалов и т. д.