Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя - страница 4
● управление по целям и постановка приоритетов (инструмент «Формат конечного результата», SMART, «Матрица Эйзенхауэра», RICE, «Квадрат Декарта»);
● управление ресурсами и энергией («Модель доверия и предательства Денниса и Мишель Рейнов», инструмент «Пирамида Роберта Дилтса», «Колесо планирования», руминация, тревожность и желание понравиться как главные пожиратели энергии);
● управление командой и конфликтами (роли «родитель» / «взрослый» / «ребенок», стадии развития и стратегии поведения в конфликте);
● построение отношений и влияние (инструмент «Убедители», «Модель CAPI»);
● а также правила применения обратной связи и подведения итогов. Особо отмечу, как в книге раскрыто понятие мотивации и ярко продемонстрировано ее отличие от стимуляции, что крайне актуально для современных управленцев.
Главный герой осознал безграничные возможности собственной трансформации личности и важность роли наставника как в жизни, так и на работе. Интересно было бы понаблюдать за развитием навыков Константина в будущем, с учетом меняющейся модели компетенций, поэтому надеюсь, что автор выпустит вторую часть книги.
«Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя» – это выжимка, квинтэссенция теории, инструментов, практик и многолетнего опыта, которая станет настольным курсом молодого бойца и азбукой как для начинающих руководителей, так и для опытных управленцев-наставников. Буду рада рекомендовать эту книгу к прочтению всем претендентам на руководящие роли региональных лидеров блока «Сеть продаж».
Введение
Предисловие автора
В начале своей карьеры я, как и многие другие, однажды сделала важный шаг от специалиста к руководителю. Вспоминая тот момент, я с улыбкой могу охарактеризовать этот шаг фразой «Мы долго стояли на краю пропасти, но с тех пор сделали большой шаг вперед».
Во многих организациях часто карьерный путь руководителя проистекает из назначения «самого работящего» эксперта на руководящую должность. Новоназначенные руководители, которые раньше были на вершине карьеры в качестве специалистов, не понимают, почему теперь их обширные знания не помогают. Работоспособность уже не спасает. Бывшие коллеги как-то косо и с завистью поглядывают в сторону свежеиспеченного начальника, а вышестоящий менеджмент еще не знает компетентности назначенного сотрудника в роли руководителя и устраивает множество проверок на прочность.