Что же у нас изменилось? Изменилась реакция. Но почему? Ведь раздражитель остался тем же. И больно в присутствии ребенка не меньше, чем когда его рядом нет. Дело в том, что в нашу механическую формулу вклинился третий фактор – ценность, коей бесспорно является нежно любимый отпрыск.
И получилось: РАЗДРАЖИТЕЛЬ – ЦЕННОСТЬ – УПРАВЛЯЕМАЯ РЕАКЦИЯ.
И вот уже нашей жизнью (поступком) управляет не какая-то там деревяшка, пусть и очень красивая, а мы сами. Это и называется проактивной моделью поведения.
У каждого из нас есть свой личный набор самых главных ценностей. У каждого он индивидуален, но чаще всего к нему относятся наши близкие, которых мы любим, наши амбиции (в хорошем смысле этого слова), наше благополучие, здоровье… Да много еще чего. И вот ради всего этого человек способен делать свою реакцию на раздражитель управляемой. Мало того, добавлю: напоминая себе, ради чего вообще мы преодолеваем всякие трудности, нам становится легче это делать. Например, для очень многих людей визит к стоматологу – крайне малоприятное мероприятие. Но, понимая, ради чего нам это нужно (ценность «здоровье»), нам легче заставить себя перетерпеть временный дискомфорт.
Когда я заряжен целью добиться чего-то от собеседника, горю этим, как бы неприятно он себя не вел, мне легче будет вести с ним диалог. Мало того, в этот момент я управляю процессом, а не он. Потому что это я двигаюсь к своей цели. И да, возможно, у меня ничего не получится. Но я уйду с «поля боя» с мыслью, что я действительно сделал все, что мог.
Проактивная модель поведения, внедренная в твою жизнь, превращает тебя из человека, зависящего от внешних обстоятельств, в человека, контролирующего свою жизнь.
Возвращаясь к менеджменту, скажу, что это ведь тоже своего рода преодоление. Либо ты двигаешься к своим целям, а за тобой и твоя команда, либо плывешь, влекомый течением чужих действий и мнений.
Ощущения разные, а главное, разные результаты. Согласись?
Проактивная модель убирает из твоей жизни ситуации «а мне не ответили, поэтому проблема не решается», «а что я могу с ними сделать – они все лентяи и бездельники», «от меня тут вообще ничего не зависит, есть же начальство» и тому подобные.
В этом и состоит суть проактивного поведения – самостоятельное движение к намеченным целям с помощью управляемых реакций, базирующихся на системе твоих личных ценностей.