Поваренная книга руководителя - страница 15

Вот прямо сейчас, не через десять минут, не через час, не завтра, а сейчас, возьми лист бумаги и напиши на нем все самые главные ценности в твоей жизни. То, ради чего вообще это все: карьера, саморазвитие, борьба с невзгодами и прочее.

Зачем это писать? И так же все понятно.

Ключевым во фразе «система ценностей» является слово «система». Для того, чтобы помочь нашему сознанию постоянно удерживать ее в фокусе внимания, она должна быть продекларирована, то есть заявлена. Лучшая форма декларирования – на бумаге. Относись к этому, как к формальному ритуалу. Бумажку потом можешь выкинуть. Но, главное, запиши все. Поверь, это помогает. Подари себе лично эти 20 минут времени, которые уйдут на составление списка.

А дальше, сталкиваясь с очередной задачей или сложностью, старайся делать свои реакции управляемыми, напоминая себе, ради чего вообще все это происходит. Обретай контроль на событиями в своей жизни с помощью проактивности.

Ингредиенты:

150 г цикла Питера Друкера;

150 г цикла Эдварда Деминга.

Заправить системностью, перед подачей украсить самодисциплиной.

Не секрет, что рутинная деятельность любого рода предполагает выполнение определенных повторяющихся функций для достижения рабочих целей. С управленческой работой все ровно то же. Причина этому то, что ресурсы не бесконечны. Конечность ресурсов требует эффективного их распределения и использования, при этом большинство задач, которые решают наши сотрудники, имеют повторяемую, рутинную природу.

Сложность состоит в том, что сотрудник любого уровня, любой организации, осуществляя свою профессиональную деятельность, сталкивается с двумя категориями проблем.

Первая – проблемы, которые пришли из условной внешней среды. На их появление в нашей практике мы можем влиять только косвенно. Мало того – зачастую наша работа собственно и заключается в решении таких сложностей.

Вторая категория – это проблемы, которые, если говорить откровенно, сотрудник создает себе сам. Элементарно упустив какой-нибудь важный этап процесса выполнения тех или иных работ.

На первую категорию (точнее, на ее интенсивность и объем), как я уже говорил, мы можем влиять только косвенно, потому что не все от нас зависит. Со второй же категорией мы вполне можем работать, так как она напрямую зависит от наших действий.