Вернёмся к системе наставничества. Чуть позже я вошел в рабочую группу проекта, так как хотел внести более значимый вклад в развитие системы наставничества, чем просто быть в роли говорящей головы (тренера). Стоило мне начать вникать в нюансы работы системы, как вдруг от заказчика тренинга поступила обратная связь. Если в вкратце – "Ваш тренинг не решает всех задач, и не затрагивает большую часть значимых аспектов наставничества". И тут я понял, что действительно в однодневном тренинге, который длится 8 часов, включает в себя не только теорию, а состоит на 70 % из практических упражнений не хватает места для всего, что нужно. И тут ко мне впервые закралась мысль, что решить эту задачу я смогу, расширив доступ к теории. Но как? Сделать электронный курс? Разве рабочий литейного цеха без прямого доступа к компьютеру будет его проходить? К тому же курс делать долго, согласовывать техническое задание, запускать проект курса и т. д. В общем уйти в дебри разработки, где непосредственно контенту будет уделено лишь 20–30 % времени, а основное – работа наполнение интерактивной платформы, вёрстка курса, согласование и это лишь малая часть забот. Что же ещё может помочь? Книга! Старая добрая книга должна помочь! И тут мне как раз написала коллега то самое позорное для меня как эксперта письмо. Оно звучало так: "Артём, а есть какие-то книги по наставничеству?" Я тут же судорожно начал шерстить просторы паутины и к своему ужасу не нашёл ни одной книги, посвящённой непосредственно данной теме – теме производственного наставничества.
Знакомьтесь, эта первая.
Здесь я смог без оглядки на жесткие временные рамки 8-ми часового тренинга детализировать пятилистник настолько, чтобы уважаемый читатель мог избежать как можно больше ошибок, когда будет заниматься наставничеством, использовать эту книгу как пособие. Еще раз добавлю, интерпретация модели пятилистника в книге является вольной и не обсуждалась с первоисточником! Также хочу отметить, что тренинг для наставников должен был войти в так называемую систему наставничества, процесс работы которой состоит из множества других связанных между собой мероприятий. Сам тренинг – это лишь один элемент в целостной системе и сам по себе, в отрыве от регламентов, оценки, мотивации и контроля имеет крайне незначительный эффект для организации. Несколько глав этой книги посвящены созданию системы наставничества, где я подсвечиваю, что необходимо сделать, чтобы пятилистник реально работал на бизнес, но центром и основным ядром данной книги все-таки является именно инструмент пятилистник наставничества.