3. Использование разнообразных коммуникационных каналов: Общение с клиентами может включать в себя разнообразные каналы, такие как электронная почта, телефонные звонки, видеоконференции, а также онлайн-чаты. Важно выбрать такие каналы, которые будут удобны клиентам и способствуют эффективному взаимодействию.
4. Персонализация сообщений: Адаптация сообщений в соответствии с потребностями и интересами конкретного клиента может значительно усилить впечатление о продавце и его предложении.
5. Установление долгосрочных отношений: Коммуникация с клиентами часто строится на развитии отношений на длительный срок, что может сделать клиента более склонным к восприятию предлагаемых продуктов или услуг в долгосрочной перспективе.
Умение эффективно общаться с клиентами в контексте продаж играет критическую роль в развитии доверительных отношений и может быть ключом к успеху в сфере продаж.
9. Какие техники продажи эффективны для установления связи с клиентом?______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
10. Какие вопросы я могу задать, чтобы лучше понимать потребности клиента?______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________