Упражнение – попробуйте поочередно каждую неделю хвалить сотрудника за его достижения.
3.Правило – будь активным.
И одна из ключевых навыков, которую необходимо развивать каждому эффективному Руководителю– это умение быть не пассивным, а активным.
Что же это значит? Давайте разберемся.
Пассивное поведение – это когда вы позволяете внешним обстоятельствам управлять вашими действиями. Вы словно марионетка, который согласен с тем, что есть какой-то кукловод, дергающий Вас на ниточках судьбы. Вас бросает из стороны в сторону, как щепку в бурном потоке. Когда вокруг что-то меняется, вы моментально реагируете, пытаясь успеть за событиями, а не управлять ими.
Типичные фразы реактивного руководителя:
"Ну что тут поделаешь, такие реалии нашего бизнеса!"
"Извините, но это было вне моего контроля."
"Я пытался, но обстоятельства сложились против меня."
Знакомо? Уверен, что каждый из нас хотя бы раз в жизни слышал подобное от своего начальника. И это вызывает досаду, разочарование, потерю доверия. Потому что мы ждем от лидера не оправданий, а решений.
А вот активное поведение – это совсем другая история. Это когда вы берете бразды правления в свои руки и становитесь капитаном собственного корабля. Когда вы не просто реагируете на изменения, а предвидите их и управляете ими. Вы не ждете, пока ситуация разрешится сама собой, а берете инициативу и создаете желаемый исход.
Фразы активного руководителя звучат совсем иначе:
"Я знал, что могут возникнуть такие проблемы, и подготовил план действий."
"Мы можем повлиять на эту ситуацию, и вот что мы будем делать…"
"Да, обстоятельства сложные, но мы с командой уже просчитали несколько вариантов решения."
Разница очевидна, не правда ли? Активный руководитель не ищет оправданий, а находит возможности. Он не пассивно наблюдает, как ситуация разворачивается, а берет управление в свои руки и направляет события в нужное русло.
Почему же так важно быть активным, а пассивным? Давайте разберемся.
Во-первых, активность дает вам чувство контроля над ситуацией. Вы перестаете быть жертвой обстоятельств и становитесь их творцом. Это повышает вашу уверенность в себе, вашу способность принимать сложные решения и вдохновлять команду.
Во-вторых, активный подход позволяет вам быть на шаг впереди. Вы не просто реагируете на проблемы, когда они возникают, а предвидите их и готовите решения заранее. Это дает вам возможность действовать, а не просто отбиваться.