Глава 2. Роль собственника в формировании команды и управлении ей
Думаю, вы уже поняли, что самому «тянуть» на себе весь бизнес, быть в ответе за всех и всё, дневать и ночевать в офисе – не вариант. Тем более толку от этого не будет. Никакой прибыли, кроме убытков в виде усталости и вымотанных нервов.
Но есть и другая крайность. Когда собственник «ставит на автопилот» свой бизнес. Мол, всё налажено – отлажено, я нанял лучших топов, они отлично работают, так что пусть всё идет как идет. А мое дело, как владельца, – получать дивиденды. И, так сказать, осуществлять общее руководство. Не вникая в детали.
И всё управление компанией скатывается к редким совещаниям. Собственник считает, что этого достаточно для того, чтобы держать руку на пульсе.
Но так дело тоже не пойдет. Почему? Давайте посмотрим, может ли бизнес быть саморазвивающимся – функционировать и расширяться без участия владельца.
Спойлер: нет. Есть функции, которые всегда остаются за собственником. Часть из них касается непосредственно команды. И без выполнения вами этих функций нет ни малейшего шанса, что ваш бизнес будет жить хорошо и беспроблемно. Это ключевые должностные обязанности собственника. Казалось бы, очевидные, но многие владельцы компаний просто упускают их из виду. И потом имеют то, что имеют. И если вы не хотите получить ситуацию, описанную в первой главе, и тащить компанию на себе, постоянно закрывая какие-то дыры, надо четко понимать, что это за функции. Что именно требуется от вас, как от собственника, чтобы выйти из операционки, оказаться над бизнесом и суметь быстро и без проблем его масштабировать.
Так что сейчас я предлагаю рассмотреть эти «секретные» должностные обязанности. Не бойтесь, всё не так страшно и сложно – думаю, вы поймете это, когда дочитаете до двух последних и самых важных функций. Да, от вас потребуются некоторые усилия. Но вы же не хотите, чтобы вашу компанию постоянно штормило? Вам, как собственнику, нужен здоровый и надежный экипаж и компания-корабль, которая слушается штурвала. Итак, вперед, из пункта А в пункт Б. Мы отправляемся в плавание от первой, самой явной, до восьмой, «секретной» и самой важной функции.
Корабль без капитана
Представьте, что вы капитан корабля. Плывете по океану. Можно поставить управление на автопилот, и без приключений доплыть из пункта А в пункт Б? Или полностью передать управление экипажу и всё плавание лежать на верхней палубе в шезлонге у бассейна и загорать?