У этого приема есть еще один очень мощный бонус – вы лучше узнаете собеседника, начинаете лучше его понимать. А, значит, получаете инструменты для последующего влияния.
Приём «личная жизнь» выражается в привлечении внимания к «хобби», увлечениям клиента (партнера), что также повышает его вербальную активность и сопровождается положительными эмоциями.
Говорите комплименты
Хваля собеседника, мы помогаем ему чувствовать себя значимым в глазах других, создаем доброжелательную атмосферу делового контакта.
Чем больше вы делаете людям комплиментов, тем больше приятных слов возвращается к вам.
Внушайте собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне
Эта слабость свойственна всем людям. Попроси у врага совета – и он станет другом твоим… Иногда достаточно дать человеку возможность осознать собственную значительность, чтобы он с радостью согласился сделать то, что мы просим. Главное – соблюдать чувство меры.
Любой человек хочет, чтобы другие ценили его труд, признавали его занятость, полезность и незаменимость.
Признайте значимость собеседника
Спросите у человека совет или попросите о помощи.
Главное – сделать это искренне!
«Я хотел бы с вами посоветоваться!» – это формула успеха.
Как взаимодействовать с собеседником
Проявите к собеседнику неподдельный интерес. Всем людям не хватает внимания со стороны окружающих.
Продемонстрируйте позитивный настрой. Желательно никогда ни о ком не говорить плохо.
Доброжелательность – залог успеха.
Сначала слушайте, а потом уже говорите сами.
Старайтесь найти с человеком что-то общее: увлечение, профессия, взгляды. Перебирая одну за другой темы разговора, вы можете быстро определить, что же действительно волнует или интересует вашего нового знакомого. А затем развивайте эту тему.
Переходите на разговор об "общечеловеческих ценностях" – дети, проблема отцов и детей, "хобби" (автомобили, сад и огород).
Будьте проще и люди к вам потянутся. Используйте понятия, лексику и манеры собеседника.
Не "грузите" людей своими проблемами, у них хватает своих.
Сопереживание. Присоединяйтесь к эмоциям собеседника.
Делайте что-то вместе – это сближает.
Включение легкой сексуальной окраски (здесь важно не переборщить!).
Следите за реакцией собеседника и корректируйте свое поведение.
Позитивные и негативные слова
Многие люди неосознанно используют слова, которые на подсознательном уровне отталкивают собеседника. Попробуйте внести коррективы в стиль своих высказываний, изменить эмоциональную окраску своих слов, сделать ее более спокойной.