3. Связывание контентной стратегии с целями
Контентная стратегия должна быть тесно связана с целями блога. В этом случае важно определить, какие типы контента будут наиболее эффективными для достижения поставленных целей. Например:
– Для увеличения продаж. Можно публиковать статьи о кейсах успешного использования продуктов компании, интервью с клиентами, советы по выбору или использованию продуктов, а также обзоры новинок.
– Для улучшения видимости бренда. Подойдут статьи, которые отвечают на часто задаваемые вопросы клиентов, охватывают актуальные темы в отрасли, содержат советы и рекомендации, а также аналитические материалы.
– Для поддержки клиентских отношений. Здесь полезны будут обучающие материалы, инструкции, видео-уроки, а также статьи, рассказывающие о решении проблем, с которыми наиболее часто сталкиваются клиенты.
Для оценки успешности блога важно установить ключевые показатели эффективности (KPI), которые будут отражать прогресс в достижении целей. Это могут быть:
– Количество лидов, генерируемых через блог. Важно отслеживать, сколько посетителей блога превращаются в лидов и потенциальных клиентов.
– Рост органического трафика. Оценивается количество посетителей, которые приходят в блог из поисковых систем.
– Время на сайте и вовлеченность. Анализируются такие метрики, как среднее время, проведенное на сайте, количество просмотров страниц за сессию и процент отказов.
– Конверсия лидов в продажи. Оценивается влияние контента блога на принятие решений о покупке.
5. Регулярный анализ и корректировка
Блог – это живой инструмент, который должен постоянно адаптироваться к изменениям на рынке и внутри компании. Регулярный анализ результатов, а также обратная связь от читателей помогут выявить слабые места и внести необходимые коррективы в стратегию.
Постановка целей и их связь с бизнес-целями компании – это основа успешного ведения корпоративного блога. Четко определенные цели позволяют вам сосредоточиться на тех аспектах, которые действительно важны для вашего бизнеса, и сделать блог мощным инструментом для достижения этих целей.
Определение целевой аудитории
Успех корпоративного блога во многом зависит от того, насколько точно вы понимаете свою целевую аудиторию. Создание контента, который соотносится с интересами и потребностями ваших читателей, позволяет не только привлечь больше трафика, но и повысить вовлеченность и конверсию. В этом разделе мы рассмотрим, как определить целевую аудиторию блога, создать портреты читателей и проанализировать их потребности и интересы.