Ресурсный менеджер. Как работать в режиме осьминога - страница 11

Таблица ниже содержит далеко не полный список твердых навыков, и не все из них нужны будут в вашем случае. Но для примера все же приведем некоторые из них:

Таблица 3. Основные навыки разработчиков

3.2.2. Дополнительные навыки (Soft skills)

В таблице 4 приводятся примеры дополнительных навыков для разработчиков. Эти навыки также могут быть применимы и к другим специальностям:

Таблица 4. Дополнительные навыки

3.2.3. Матерость

Отдельно я бы выделил такое качество, как матерость. Иначе говоря, сообразительность, которая покрывает при определенном уровне опыта часть отсутствующих знаний. Сотрудник может самостоятельно решить ситуацию наилучшим образом в текущих обстоятельствах. Это тот сотрудник, который может работать, не спрашивая, что надо делать и как. Фактически, оставаясь подчиненным, он может работать в формате управления по целям (management by objectives), в то время как остальные еще работают в режиме управления по инструкциям (management by instructions). Если нужной инструкции нет, то матерый специалист свою работу не останавливает. Может предвидеть развитие ситуации и запросить ресурсы, дать советы, предупредить для удачного исхода.

3.2.4. Сениорити, или Ранги и звания

Если вы смогли расписать основные и дополнительные навыки, определить матерость специалистов – можно подумать о ранжировании специалистов и наделении званий. Самые популярные – это градация джуниор, мидл, сеньор, тимлид, системный архитектор. Терминология калькой с английского перешла в русский язык и в толкованиях по их значению почти не нуждается.

Вот что нуждается в толковании – так это критерии классификации, в каждой компании они свои, как, собственно, и в странах. Единого стандартизированного подхода найти не удалось.

Вот какие мысли есть на этот счет:

Таблица 5. Ранги

Таблица 5. Ранги

Таблица 5. Ранги

3.2.5. Английский

Знание английского языка в IT-отрасли достаточно критично, для общей картины необходимо отметить как минимум четыре критерия на примере разработчика:

1. Может только читать документацию.

2. Может писать комментарии к коду.

3. Может отвечать в чате.

4. Может устно общаться напрямую с клиентом:

• выяснять требования;

• закрывать конфликты и рекламации;

• презентовать решения;

• продавать дополнительную работу.

3.2.6. Лидерские и управленческие компетенции