При анализе лидерских и управленческих компетенций с точки зрения отражения их в карте важно выделить следующие навыки:
• проводить оценку задач;
• проводить оценку проектов;
• взять лидерство в команде по своей специальности (тимлид);
• взять управление проектом;
• проводить интервью кандидатов;
• менторить новичков и молодых специалистов;
• генерировать идеи и решения для проекта;
• вести работу совместно с коллегами из других отделов и представлять рабочую группу перед клиентом полностью или частично. Например, провести презентацию решения;
• выступить в роли хранителя и защитника ценностей: сделать замечания тем, кто не соблюдает правила и ценности без указаний руководителя;
• предвидеть узкие места и подводные камни в работе подопечных или всей команды.
3.2.7. Пример матрицы компетенций
Рис. 2. Матрица компетенций. net разработчиков
3.2.8. Принципы ранжирования в матрице
Чтобы матрица компетенций была информативным, живым рабочим инструментом, очень важно понимать, какие градации будут использованы при описании уровня тех или иных навыков. И здесь я хочу дать вам несколько подсказок:
Глубина знаний
0 – Нет никаких знаний по данному навыку
1 – Базовые знания по данному навыку
2 – Может работать с помощником / под контролем опытного
3 – Может работать самостоятельно
4 – Хорошие практические и теоретические знания, может тренировать других
R – Чувствует в себе уверенность освоить этот навык быстро
Если к матрице компетенции будут иметь доступ смежные специалисты, например, отдел продаж, и практика допускает им самостоятельный поиск и выбор нужного ресурса, а с вами его нужно лишь согласовать, то использование критерия «глубина знаний» позволит получить представление об опыте того или иного специалиста и поможет привлечь на проект наиболее подходящего к заявленным требованиям.
По годам работы с данным навыком либо количество применений
1 – год или 1 проект
2 – года или 2 проекта
3 – года или 3 проекта
4 – года или 4 проекта
Критерий «по годам» дает быстрое представления об опыте, если работа по данному навыку регулярная, требует многократности исполнения и в случаях, когда их трудно сосчитать. В случае, когда навык нерегулярный – например, проектирование базы данных (которое делается только в начале проекта), то более информативным будет показатель «количество проектов» или «количество применений». Опирайтесь на здравый смысл: водителя, который получил права десять лет назад, но ни разу не садился за руль, трудно считать водителем со стажем. С другой стороны, тот, кто все десять лет провел за рулем, не сможет точно сосчитать количество своих поездок и тем более километраж. Комбинируйте эти параметры в случаях, когда одного недостаточно.