Система скидок для постоянных клиентов также может стать мощным инструментом для повышения лояльности и увеличения объема продаж. Постоянные клиенты ценят возможность экономить при регулярных покупках, поэтому многие магазины предлагают специальные скидки для тех, кто совершает покупку повторно. На Wildberries эту стратегию можно реализовать, предлагая клиентам купоны на скидку при следующей покупке или участвуя в программе лояльности, где покупатели получают бонусы за активность на платформе.
Кроме того, можно использовать комбинированные скидки и акции, такие как «Купи один – получи второй со скидкой» или «Скидка на второй товар в корзине». Такие предложения часто используются для увеличения среднего чека, так как стимулируют покупателей приобретать больше. Например, если покупатель планирует купить один продукт, но видит, что при покупке второго он получает скидку, это может побудить его приобрести больше товаров за одну покупку.
Наконец, существуют распродажи и акции, приуроченные к праздничным событиям. Чёрная пятница, День одиноких сердец (11.11) и другие крупные распродажи привлекают внимание покупателей и дают им повод совершить покупки. Преимущества таких акций заключаются в том, что покупатели заранее знают об этих событиях и готовы потратить больше денег, чем обычно. Участвуя в таких акциях, вы можете значительно увеличить объем продаж и привлечь новых клиентов.
Влияние цены на позиционирование товара
Цена товара не только влияет на его продажи, но и определяет позиционирование продукта на рынке. Высокая цена может сигнализировать о премиум-качестве и эксклюзивности товара, в то время как низкая цена создаёт у покупателя ожидания доступности и удобства. Позиционирование товара через цену помогает сформировать правильное восприятие у целевой аудитории и привлекает покупателей, готовых платить именно за тот уровень качества, который вы предлагаете.
Если ваш товар ориентирован на премиум-сегмент, цена должна отражать это. Покупатели премиум-класса, как правило, готовы платить больше за эксклюзивные товары, уникальный дизайн и высокое качество. Для таких товаров важно, чтобы цена оставалась на уровне, который соответствует ожиданиям целевой аудитории. Снижение цены может негативно сказаться на восприятии товара, так как покупатели премиум-класса могут начать сомневаться в его качестве. В этом случае лучше использовать более деликатные способы привлечения клиентов, например, бонусы, подарки или бесплатную доставку.