На работе в РЖД нас психологов очень хорошо учили, в МГУ на курсах повышения квалификации по курсу Клиническая психология. Также 2 года подряд мы ездили в Санкт-Петербург где нас психологов локомотивных депо Ольга Игоревна Шех (Ибрагимова) учила премудростям работы с ПТСР (пост-травматический-синдром). Сама она эту науку изучила до тонкостей, когда в Москве в 90-х взрывали дома, а она была психологом МЧС. Как она говорила – было странно ходить по руинам зданий в Москве и видеть профессоров психологии с такими же потерянными лицами, как и люди, которые все потеряли. Она свою систему выстроила на основе последних исследований психики и всегда работала с телом! Ведь в тело мы вкладываем стрессы, а когда оно уже не может вместить больше – заболевает психика.
После РЖД мой опыт научил меня:
1. Работать с клиентами в состоянии острого стресса, когда весь организм кричит о нем (давление 220 и учащенное сердцебиение до 110 ударов в минуту) я научилась быстро и качественно оказывать психологическую помощь.
2. Я перестала делить людей на Больших и Маленьких, на Начальников и Подчиненных. Люди стали Людьми. С кем-то было интересно и продуктивно, а кто-то вызывал желание отгородиться и не общаться с ними никогда. Ранее я искала проблемы в себе – что я какая то не такая, не соответствую каким-то стандартам или чьим-то ожиданиям. После РЖД перестала. Начала уважать свои границы и воспринимать человека как целостную субстанцию.
3. Я научилась считывать наполнение человека. Кто-то был наполнен обидами и претензиями, а кто-то был оптимистом умел ставить свои цели и добиваться их. Все находились в равных условиях. Просто одни люди по психотипу «складывали лапки» и тонули в море Жизни, другие «барахтались» и выплывали из неприятных ситуаций, преодолевали препятствия, и это их закаляло и формировало новые умения.
После РЖД откуда я уволилась спустя 6 лет работы было Управление опеки с 2008 по 2010 г. Точно знаю, что тяжелее в моей жизни работы не было. До Управления опеки я носила «розовые очки» и свято верила, что в России все хорошо, а запад нам завидует и наговаривает на нас всякую чушь.
Я логик и «зануда», у меня всегда везде порядок, я люблю когда все лежит на своих местах. Мои начальники Елена Давыдова и Тарама Зарудная это знали очень хорошо и моим первым заданием в Управлении опеки было разобраться в архиве. Документы по усыновлению детей хранятся там 75 лет и мне было интересно проанализировать ситуацию и место работы в которая я попала.