Актуальность (Relevant)
Цель должна быть актуальной, то есть напрямую связанной с вашими долгосрочными интересами и стратегией бизнеса. Важно, чтобы она соответствовала вашим ценностям и основной миссии. Например, если ваша компания занимается производством экологически чистых товаров, то целью, ориентированной на развитие бренда, может быть увеличение доли на рынке экологичных товаров, а не расширение ассортимента одноразовой продукции.
Актуальность также связана с пониманием внешней среды – рынка, конкуренции и потребностей клиентов. Она должна отвечать на вопрос: "Зачем мне это нужно?" и "Как это помогает моему бизнесу?"
Ограниченность во времени (Time-bound)
Без временных рамок трудно достичь поставленной цели. Важно установить четкие сроки выполнения каждой цели, чтобы поддерживать мотивацию и не терять фокус. Сроки создают ощущение срочности, а также помогают избежать откладывания задач. Время – это самый ценный ресурс, который нельзя вернуть, и важно эффективно его распределять. Например, если ваша цель – увеличить объем продаж, нужно установить точные сроки: "Увеличить продажи на 10% за три месяца с момента начала рекламной кампании."
Временные ограничения позволяют вам отслеживать, насколько своевременно выполняются задачи, и вовремя принимать меры, если что-то идет не по плану. Установление сроков также помогает сосредоточиться на задаче, не отвлекаясь на другие менее важные дела.
Пример использования SMART в бизнесе
Допустим, ваша цель – увеличить количество клиентов. Сначала цель может звучать абстрактно: "Привлечь больше клиентов." Чтобы применить принцип SMART, нужно уточнить эту цель:
S (Конкретная): "Привлечь 100 новых клиентов в следующем квартале."
M (Измеримая): "Мы будем отслеживать количество новых клиентов через CRM-систему."
A (Достижимая): "Мы планируем увеличить количество клиентов за счет улучшения маркетинговой стратегии и увеличения активности в социальных сетях."
R (Актуальная): "Цель важна для роста нашего бизнеса, так как расширение клиентской базы является приоритетом на текущий момент."
T (Ограниченная во времени): "Достигнуть этой цели в течение следующего квартала."
Как видите, цель, сформулированная по принципу SMART, становится четкой, измеримой и с конкретным сроком реализации. Это значительно повышает ваши шансы на успех, так как все шаги теперь ясны и подконтрольны.