В основе такой картинки лежит профиль или портрет идеального сотрудника. Вне зависимости от его должности! Популярная поговорка рекрутеров, что принимают по профессиональным качествам, а увольняют по личностным – лучшее тому доказательство. Вспомните из своей практики, как часто вам приходилось делать так же. Нанимая на работу, вы, прежде всего, анализировали резюме, где описывается опыт, образование. Возможно, даже ваша служба безопасности проверяла будущего сотрудника на судимость и прочие неприятные вещи. А то, что станет наиболее вероятной причиной увольнения, осталось без внимания, было брошено на авось. Потом оказывалось, что специалист уникальный, да вот незадача – по своему характеру, по отношению к работе или коллективу совсем не соответствует духу компании.
Откуда дух?
Прежде чем рассказать о том, как можно определять «свой или чужой» пришел устраиваться к вам, давайте честно ответим еще на один вопрос: кто создает тот самый «дух компании»? Вспомните поговорку про рыбу, которая гниет с головы – может, оттуда и дух? Смех смехом, а именно собственники и закладывают основополагающие ценности, по которым дальше либо притягиваются, либо отпугиваются сотрудники.
Ярким примером может служить еще одна история компании «Муса Моторс» из авторитейла России.
Борис Тетерев, основатель этой компании, открытый, эмоциональный человек, созидатель по своей сути, ценящий своих подчиненных, уважающий их труд, собрал команду единомышленников. Благодаря их самоотверженной работе, у «Мусы Моторс» на рынке было собственное лицо. Но, когда изменился собственник, на наших глазах изменилась заложенная Борисом Тетеревым система ценностей, и, как следствие, поменялось лицо компании. Оно не стало хуже или лучше, оно стало другим. Уже доминируют ценности от холдинга Inchcape, огромной международной корпорации, которая купила компанию «Муса Моторс» – достижение результата без лишних эмоций, только бизнес и ничего кроме. Смена приоритетов приводит к постепенной смене старой команды, которой становится некомфортно в новой среде. Но на их место приходят другие сотрудники, принимающие и разделяющие новые ценности.
Также ярким примером грамотного подбора и управления персоналом на основе культивируемых ценностей является компания «СП Бизнес Кар» – один из лучших дилеров Тойоты и Лексуса в России. Осознанная кадровая политика нацелена на привлечение талантливых молодых людей, активных, но неагрессивных, скорее интеллигентных, у которых самый главный мотив – это обучение и самореализация. Компания дает возможность учиться и получать удовольствие от работы – то есть удовлетворяет доминирующие потребности такого типа людей. И сотрудники за идею и уважение готовы работать – и на зарплату ниже рыночной. Хорошо и людям, и компании. Но те, для кого деньги – главный мотив, кто хочет зарабатывать здесь и сейчас, не смогут реализоваться в этой компании. Им намного больше подойдет «Мэйджор». При условии, что с дисциплиной у них все хорошо и они готовы чувство собственного достоинства, уходя на работу, оставлять дома.