Общение с жертвами финансового внушения: учебно-методические рекомендации и практикум для банковских сотрудников - заметки

https://bricsawards.tech/practices/18477.

См. статью «Контрсуггестия» в Глоссарии.

См. статью «Внушение» в Глоссарии.

См. статью «Гипнабельность» в Глоссарии.

См. статью «Внушаемость» в Глоссарии.

Техники финансового внушения будут подробнее представлены в разделе 3 данных методических материалов.

Скрипт – многозначное понятие. В данном случае означает специально подготовленный сценарий ведения диалога с клиентом. Предлагаемые скрипты можно адаптировать в зависимости от конкретной ситуации и индивидуальных особенностей клиента.

«Якорь» в НЛП – это стимул, который вызывает ту или иную реакцию в соответствии с механизмом, аналогичным тому, как работает классический рефлекс. Якоря возникают естественным образом во всех репрезентативных системах (визуальной, аудиальной, кинестетической), но могут формироваться искусственно.