Пример:
Представляя стратегию цифровой трансформации совету директоров, можно использовать упрощенную версию своей технологической дорожной карты. Вместо детальных технических спецификаций сфокусируйте карту на ключевых этапах трансформации, ожидаемом влиянии на бизнес-показатели и плане минимизации возможных рисков. Это поможет получить одобрение и поддержку руководства для амбициозной программы цифровизации.
2. Для клиентов и партнеров
Клиенты и партнеры обычно интересуются тем, как проект или продукт будет развиваться и какую ценность это принесет им.
При адаптации дорожной карты для такой аудитории:
• Акцентируйте внимание на новых функциях и преимуществах.
• Используйте «язык выгоды», а не технические характеристики.
• Включайте информацию потребительской и бизнес-ценности планируемых вех.
• Добавьте инфографику для улучшения понимания.
Пример:
Для представления дорожной карты развития своего продукта заказчикам можно использовать «клиентоориентированную» версию, где каждый планируемый функционал сопровождается описанием конкретных бизнес-преимуществ. Так, вместо «сухого» описания «Внедрение системы машинного обучения для анализа клиентских данных» стоит использовать формулировку в стиле «Умный помощник в продажах, который поможет вам увеличить конверсию на 30% и более». Такой подход поможет заказчикам лучше понять ценность будущих обновлений.
3. Для разработчиков и технической команды
Эта аудитория нуждается в более детальной технической информации.
При адаптации дорожной карты для них:
• Детализируйте задачи и подзадачи.
• Включайте ссылки на технические спецификации и требования.
• Добавьте информацию об используемых технологиях и инструментах.
• Визуализируйте зависимости между различными компонентами системы.
Пример:
При работе над проектом нового мобильного приложения для команды разработчиков больше подойдет детальная техническая дорожная карта. Она может включать в себя подробную информацию о планируемых улучшениях алгоритмов, оптимизации пользовательского интерфейса, интеграции новых сервисов и т. д. Это помогает команде четче понимать технические задачи и их взаимосвязи.
4. Для маркетинговой команды
Маркетологам нужна информация, которая поможет им эффективнее продвигать продукт или реализовывать проект.
При адаптации дорожной карты для данной аудитории: