• Выделяйте ключевые особенности и преимущества, которые можно использовать в маркетинговых кампаниях.
• Включайте информацию о планируемых датах релизов и анонсов.
• Добавьте данные о потребительской ценности для каждого релиза или функции.
• Визуализируйте ключевые гипотезы и цели продуктовой команды.
Пример:
При разработке нового продукта можно создать специальную версию дорожной карты для маркетинговой команды. В ней каждый этап развития продукта должен быть связан с конкретными маркетинговыми активностями: от предварительных анонсов и пилотного запуска до релиза полнофункциональной версии продукта с масштабной рекламной кампанией. Это позволит синхронизировать запуск и обновления продукта с маркетинговыми усилиями и обеспечить максимальную эффективность продвижения.
5. Для операционной команды
Операционная команда нуждается в информации, которая поможет им планировать ресурсы и управлять процессами.
При адаптации дорожной карты для этой команды:
• Включайте оценки о необходимых ресурсах на каждом этапе.
• Детализируйте влияние на процессы и операционные процедуры.
• Добавьте информацию о ключевых показателях эффективности (KPI).
• Визуализируйте критические пути и потенциальные узкие места.
Пример:
При внедрении новой омниканальной платформы стоит создать специальную версию дорожной карты для операционной команды. В ней следует детально отразить этапы интеграции онлайн- и офлайн-каналов продаж, необходимые изменения в логистических процессах, обучение персонала и обновление IT-инфраструктуры. Это позволит эффективно спланировать ресурсы и обеспечить плавный переход к новой модели работы.
Важно помнить, что адаптация дорожной карты – это не просто упрощение или усложнение информации. Это процесс переосмысления и представления данных таким образом, чтобы они были максимально полезны и понятны для конкретной аудитории.
Несколько общих рекомендаций по адаптации дорожных карт:
1. Знайте свою аудиторию: перед адаптацией дорожной карты изучите потребности и интересы целевой группы.
2. Используйте соответствующий язык: избегайте профессионального жаргона и технических терминов, если ваша аудитория незнакома с ними.
3. Фокусируйтесь на релевантной информации: включайте только ту информацию, которая важна и интересна для конкретной аудитории.