В итоге судьба решила за нас. Постепенно мы начали привлекать аудиторию, которая реагировала на наш основной посыл – надёжность. Мы стали любимой компанией семей с достатком выше среднего. Эти люди ценили наш подход: обученные монтажники, внимание к деталям, уверенность в результате.
И хотя упор мы сделали на эту аудиторию, отказывать остальным, конечно же, не стали. Сделать акцент – это не значит работать только с определёнными клиентами. Это значит занять свою нишу и быть понятным.
Кто не выбирает нас? Те, кто ищут самый дешёвый вариант. Люди, которые делают ремонт в квартире под сдачу и хотят сэкономить. Если для клиента важна только цена – мы не подходим.
Как понять свою аудиторию
Каждый бизнес имеет свои сильные стороны, но часто мы не осознаём, что именно нас отличает. Для того чтобы найти свою нишу, нужно не копировать чужие стратегии, а внимательно посмотреть на себя, свою команду и особенности вашего подхода к работе.
Примеры из реальной жизни: как другие нашли себя
Эти истории – не руководство к действию, а примеры того, как поиск уникальности может привести к успеху.
Путь новых технологий
Одна из команд мастеров сделала ставку на инновации. Они увлекались новыми технологиями: трековым освещением, световыми линиями, теневыми примыканиями. Каждый их проект становился всё сложнее, а в процессе работы они начали сотрудничать с дизайнерами интерьеров.