В своей работе мы движемся по следующему пути: мы ставим цель, прописываем задачи, осуществляем действия, используя средства, и достигаем определенного результата.
Цели – задачи – действия – средства – результат.
• Цель – конечная точка достижения.
• Задачи – что нужно сделать, промежуточные и параллельные этапы.
• Действия – реализация запланированных задач.
• Средства – что мы используем для решения задач.
• Результат – финишная черта, где сравнивается, что мы хотели и что получили. В идеале цель должна быть равна результату.
Когда результат не дотягивает до цели – это проблема. Когда мы видим, как результат может превзойти изначальную цель – это возможность.
И еще важно разобраться в понятиях «результативность» и «эффективность». Достаточно часто люди используют их как синонимы, а иногда даже считают, что результативный значит лучше, чем эффективный.
Результативность – это умение, способность достигать результата, который совпадает или близок к поставленной цели.
Эффективность – это тоже способность достигать результата, но с минимальными затратами действий и средств (ресурсов): меньше действий, меньше энергии, меньше времени, меньше денег, меньше вовлеченных людей, меньше сложных технологий и труднодоступной информации. При равной результативности чем больше затрат, тем меньше эффективность. То есть можно быть результативным, но не эффективным, но невозможно быть эффективным, но не результативным.
Получаются следующие формулы.
Результативность = Результат: Цель
Эффективность = (Результат: Цель): Затраты
Ну как, разобрались? Стало понятнее? «Да мы и так все это прекрасно знаем!» – скажет кто-то очень профессиональный или слишком самоуверенный. «Да, это очень полезно для системного понимания планирования, многое встало на свои места!» – воскликнут многие читатели. «Конечно, теперь мы будем использовать декомпозицию целей и стремиться к эффективности!» – скажут остальные.
Зачем нужны идеальные цели?
А теперь обратимся к реальным и идеальным целям. Брюс Ли говорил, что цель не обязательно должна достигаться, порой это просто направление двигаться дальше.
Не путайте идеальные цели и цели достижимые, и не заменяйте одни другими.
Есть два плана, которые, на самом деле, никак не противоречат друг другу. Это план идеального и план реального. Да, у человека часто случается такое стремление, чаще всего неосознанное, выбрать одну из сфер и вычеркнуть другую. Как же все-таки мы склонны к ненужной категоричности! Как же она нам иногда вредит! А все от неспособности смотреть на мир многопланово.