5. Развивать инновационное мышление, периодически собирать идеи для развития организации или своих бизнес-процессов, например в рамках программ «Корпоративная биржа идей», «Краудсорсинг», «Бенчмаркинг».
6. Применять принцип декомпозиции: сложные задачи разбивать на подзадачи (более мелкие задачи), крупные процессы разбивать на подпроцессы и функции (шаги).
7. Применять визуализацию: разрабатывать графические модели для процессов, систем, объектов. Это повышает видимость (понимание) сложных взаимосвязей и деталей.
8. Развивать долгосрочное мышление: прогнозировать развитие событий на длительную перспективу, учитывать долгосрочные последствия принимаемых решений.
9. Рассматривать организацию как часть более крупной системы: отрасли, региона, государства. Закономерности крупной системы отражаются на составляющих ее системах.
1.2. Качества эффективного руководителя
1. Целеустремленность: ставить высокие амбициозные цели, двигаться к поставленным целям, несмотря на постоянные трудности и препятствия.
2. Аналитические способности: выявлять первопричины сложных проблем, замечать странности и нелогичные проявления в процессах и системах, видеть множественные причинно-следственные связи в деятельности организации.
3. Увлеченность, лидерство: руководитель должен показывать собственный пример эффективной работы, мотивировать и вдохновлять команду на достижение общих целей, передавать свое стратегическое видение.
4. Эмоциональный интеллект: правильно управлять собственными эмоциями, лучше понимать психологию (поведение, состояние) других людей, чтобы более эффективно взаимодействовать с ними.
5. Смелость: принимать трудные или прорывные решения, особенно в ситуации неопределенности.
6. Адаптивность: быстро и правильно реагировать на изменения, не поддаваясь стрессу.
7. Ответственность: выполнять задачи наилучшим возможным способом, минимизировать операционные и стратегические риски, качественно проводить работу над ошибками, осознавать личный вклад в успешную работу организации.
8. Креативность и инновационное мышление: постоянно находить новые возможности для развития организации.
9. Терпение, сдержанность, стрессоустойчивость: сохранять высокую производительность и спокойствие в случае неудач и в стрессовых ситуациях, уметь «играть в долгую», уметь ждать лучших условий, когда нельзя что-то изменить прямо сейчас.