Что вы с этим будете делать? 30 инструментов роста бизнеса - страница 9
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
• Недостаточная подготовка: отсутствие четкой формулировки цели может привести к неэффективному обсуждению.
• Игнорирование мнений участников: неуважение к идеям может снизить мотивацию команды.
• Отсутствие структуры: без модерации обсуждение может стать хаотичным.
• Недостаток времени: спешка может привести к поверхностному анализу.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
1. Соберите команду и проведите мозговой штурм по одной из актуальных проблем вашего бизнеса, используя карточки Кроуфорда.
2. Проанализируйте отзывы клиентов о вашем продукте или услуге, создавая карточки на основе полученных данных для выявления ключевых проблем и возможностей для улучшения.
3. Проведите сессию по созданию карточек Кроуфорда для анализа текущих бизнес-процессов в вашей компании с целью выявления узких мест.
ОЦЕНКА СЛОЖНОСТИ
Оценка сложности применения карточек Кроуфорда – 3 из 5. Метод достаточно прост в использовании, но требует умения организовать процесс и вовлечь всех участников.
ЧЕМ ДОПОЛНИТЬ?
Карточки Кроуфорда могут быть дополнены диаграммами Исикавы, что поможет углубить процесс поиска решений и повысить эффективность работы команды.
ВОПРОСЫ ПОСЛЕ ПРИМЕНЕНИЯ
– Как вы можете использовать этот инструмент для улучшения взаимодействия в команде?
(впишите свои ответы)
– Какие идеи из карточек наиболее актуальны для вашего бизнеса?
(впишите свои ответы)
– Как вы можете адаптировать полученные идеи для применения в интересах целевой аудитории вашего бизнеса?
(впишите свои ответы)
4. OKR
OKR (Objectives and Key Results) – это метод управления целями, который помогает организациям устанавливать амбициозные цели и измерять их достижение с помощью чётко определённых ключевых результатов. Основная идея OKR – сосредоточить усилия команды на достижении конкретных, измеримых результатов, способствующих выполнению стратегических целей бизнеса. Этот подход эффективен как для стартапов, так и для крупных корпораций, стремящихся улучшить свою производительность.
OKR встраивается и работает как часть системы в организации.
На локальном этапе схему работы по OKR можно использовать следующую:
Несколько обязательных критериев целей в OKR:
– Цель должна быть амбициозной. Желаемый результат заряжает команду, даже если на момент постановки и формулирования цели ещё не известно, как её достичь.