• Пример: Поиск по запросу «яблоко» может вернуть результаты о фрукте, технологической компании или даже звукозаписывающей компании, при этом не будет простого способа фильтрации по контексту.
• Проблема: Поиск по ключевым словам лишен нюансов, что затрудняет поиск конкретной или сложной информации.
________________________________________
2. Результаты на уровне поверхности: скольжение, а не погружение
Традиционные поисковые системы предназначены для предоставления быстрых ответов, а не глубоких идей. Они отдают приоритет популярному или высокорейтинговому контенту, часто за счет менее известных, но более ценных источников.
• Пример: студент, исследующий изменение климата, может найти множество новостных статей и сообщений в блогах, но столкнуться с трудностями при поиске рецензируемых исследований или первичных источников данных.
• Проблема: Поверхностные результаты могут оставить у пользователей фрагментарное или неполное понимание темы.
________________________________________
3. Отсутствие контекста: упущение общей картины
Традиционные поисковые системы рассматривают каждый запрос как изолированное событие, не принимая во внимание более широкий контекст. Они не связывают связанные идеи, не ссылаются на данные и не предоставляют целостного представления о предмете.
• Пример: Поиск по запросу «причины Первой мировой войны» может вернуть список событий, но не показать, как пересекались экономические, политические и социальные факторы.
• Проблема: Без контекста информация теряет смысл и актуальность.
________________________________________
4. Информационная перегрузка: утопаем в данных
Интернет – это огромный, постоянно расширяющийся океан информации, и традиционные поисковые системы часто способствуют проблеме информационной перегрузки. Они возвращают тысячи – или даже миллионы – результатов, оставляя пользователей перегруженными и не знающими, с чего начать.
• Пример: владелец бизнеса, ищущий «стратегии цифрового маркетинга», может столкнуться с потоком противоречивых советов, устаревших рекомендаций и неактуального контента.
• Проблема: Избыток информации может быть столь же парализующим, как и ее недостаток.
________________________________________
5. Ограниченная персонализация: один размер не подходит всем