В основе таких историй обычно лежит два ключевых фактора: обоюдная выгода и доверие. Люди по своей природе отвечают взаимностью на хорошее отношение, поддержку, помощь или просто тёплый жест. Когда мы сами проявляем интерес к делам собеседника, стараемся деликатно подсказать, порекомендовать кого-то, поделиться информацией, в другой момент и человек откликнется на наш запрос. Это не «холодный расчёт», а здоровый обмен поддержкой. При этом доверие играет роль своеобразной «валюты»: если к вам относятся как к человеку надёжному, который не обещает пустого и не пытается жёстко использовать других в своих целях, то вас будут рекомендовать и за вас будут поручаться. Если же вы один раз подвели кого-то, сказав, что сделаете работу в срок, а сами пропали, или пообещали знакомить людей, а потом забыли, следующий раз доверять вам уже не станут.
Сюда же относится феномен «слабых связей». Мы часто переоцениваем свой ближний круг и упускаем людей, с которыми общаемся реже. На практике нередко именно дальний знакомый, с которым вы изредка пишете друг другу в соцсетях, может подсказать идею или посоветовать вакансию, потому что у него совсем иное окружение и другой профессиональный круг. И чем бережнее вы относитесь даже к этим «слабым связям», тем больше шансов, что они внезапно сыграют ключевую роль.
Чтобы понять, насколько вы готовы к такому общению, можно задать себе два простых вопроса. Первый: «Как бы я оценил свои связи?» Речь не о количестве телефонных номеров, а о том, насколько эти люди и я сам можем друг другу помочь, насколько близко и доверительно мы общаемся. Второй: «Насколько часто я сам проявляю инициативу, чтобы поддержать контакт и не дать ему угаснуть?» Если вдруг вы обнаружите, что редко напоминаете о себе или совсем мало знаете о своих знакомых, значит, перед вами открывается огромное поле для роста. Нетворкинг – это не просто навык быстро обниматься на конференциях, а умение поддерживать тепло общения. Хранить визитки, например, легко, а вот не забыть через полгода поздравить человека с днём рождения его ребёнка – это уже осознанный шаг, который показывает вам обоим: «Я действительно помню о тебе».
Лучший способ закрепить понимание ценности нетворкинга – вспомнить конкретные примеры из своей жизни. У каждого найдётся случай, когда новая работа, заказ или перемена в жизни случилась благодаря кому-то, кто вовремя сказал пару слов, представил вас правильным людям или просто дал совет. Запишите этот пример и подумайте, какие факторы сработали в тот момент. Часто это сочетание случая и выстроенных отношений. Один хвалил вас в разговоре с другом, другой случайно услышал и сказал: «Интересно, давайте познакомимся». Так «ничто» превращается в «всё», но, строго говоря, это закономерность. Она основана на том, что вы где-то прежде проявили себя как человек, которому можно доверять, или кому-то оказали небольшую услугу, или хотя бы продемонстрировали искренний интерес. И теперь жизнь вернула вам бонус.