Последовательность действий:
Построение открытых каналов коммуникации с сотрудниками.
Поощрение инноваций и самовыражения.
Регулярное признание достижений сотрудников.
Создание возможностей для карьерного роста и обучения.
На что обратить внимание: не превращайте любовь в пустые слова. Важно, чтобы ваши действия подтверждали ваши слова.
Чего избегать: не делайте любовь инструментом манипуляции. Если ваша поддержка – это просто средство для достижения ваших целей, сотрудники это почувствуют.
2.3. Как комбинировать любовь и страх?
Макиавелли был сторонником того, чтобы использовать оба эти инструмента в зависимости от ситуации. В реальном мире это выглядит как искусство гибкости. Страх против любви: это не выбор, это искусство баланса.
Макиавелли давно понял, что приручение власти требует четкого осознания двух противоположных эмоций, которые оказывают влияние на людей: страха и любви. К счастью, он не был в поисках любви, так что, скорее всего, придерживался бы модели, в которой любовь – это благородное средство для поддержания лояльности, а страх – это инструмент для того, чтобы обеспечить дисциплину и достижение целей.
Что делать: В стабильные времена развивайте доверие и любовь. В кризисные моменты – применяйте страх для обеспечения дисциплины. Вы должны быть гибкими в своем подходе.
Как делать: Применяйте строгие меры в моменты, когда ситуация этого требует (например, при неисполнении обязательств или нарушении дисциплины). В остальные моменты развивайте атмосферу поддержки, вдохновения и роста.
Почему делать: это позволяет вам удерживать баланс между дисциплиной и мотивацией, что создает эффективную команду и помогает вам достигать успеха.