33+ Стратегии по Макиавелли. Книга 3 – Лидируй и манипулируй - страница 16

Шаг 2. Начни противоречить себе

Макиавелли писал:

"Государь, действуя грозой и милостью, должен сделать так, чтобы его не презирали и не ненавидели".

Современный перевод: лидер должен уметь разрушать собственный образ, не разрушая авторитет.

Исследование:

Исследование Уортонской школы бизнеса 2022 года под руководством профессора Адама Гранта, включавшее глубинные интервью и психометрические тесты с 580 высокоэффективными руководителями, выявило, что 84% из них практикуют то, что исследователи назвали "стратегической самопротиворечивостью" – намеренное нарушение ожиданий относительно собственного устоявшегося образа.

Что делать:

2.1. Аудит восприятия: определите, какие стереотипы о вас сформировались

2.2. Идентификация ограничений: поймите, как эти стереотипы ограничивают ваше влияние

2.3. Выбор моментов: определите ситуации для "стратегического противоречия себе"

2.4. Подготовка контекста: обеспечьте правильную интерпретацию вашего противоречивого поведения

2.5. Оценка результатов: анализируйте, как изменилось восприятие после противоречия

Как делать: Метод "Калиброванного самоопровержения", разработанный психологом д-ром Робертом Чалдини и проверенный на 420 руководителях в 2021-2022 годах, включает следующие шаги:

1.Идентифицируйте доминирующее восприятие вашего образа (например, "аналитический и расчетливый")

2.Выберите очень значимый момент для демонстрации своих новых противоположных качеств

3.Рамка опровержения: дайте понять, что вы осознаете необычность своего поведения

4.Действие: продемонстрируйте противоположные качества (например, интуитивное, эмоциональное решение)

5.Интеграция: объясните, как это противоречие отражает более сложную, многогранную личность лидера

В 73% случаев этот подход приводил к расширению воспринимаемого диапазона компетенций лидера и увеличению влияния.

Исследование:

Исследования Принстонского университета 2023 года под руководством д-ра Сьюзан Фиске, охватившие 1 750 участников, продемонстрировали, что мозг человека имеет встроенное "противоречие подтверждения" – мы склонны замечать и запоминать информацию, которая противоречит нашим устоявшимся убеждениям о человеке, и придавать ей больший вес.

Это объясняет, почему одно яркое проявление неожиданного качества (например, эмоциональной уязвимости от обычно рационального лидера) может иметь более сильное влияние на восприятие, чем множество проявлений ожидаемого поведения.